视光人

标题: 验完光，确定好度数之后直接走掉，这种情况怎么办 [打印本页]

作者: mushuizhixi 时间: 2018-8-14 14:59
标题: 验完光，确定好度数之后直接走掉，这种情况怎么办
一来就说验光要换镜片，电脑验光，综合验光之后，确定度数之后，顾客看一下镜架，镜片，一句话“我再看看”，扭头走掉。这种情况怎么处理，总不能白忙活半天吧

作者: 钱思宇 时间: 2018-8-14 15:43
不配镜不给度数

作者: sony 时间: 2018-8-14 15:51
这个就是经验不足，才会导致走单，我的话直接需要50元验光费。三个月内来配可直接抵消

作者: lideyan1986 时间: 2018-8-14 22:24
先看镜片价格，要不然就直说只验光收费

作者: jingutiancai 时间: 2018-8-15 09:08
不配眼镜收验光费30

作者: 陈大 时间: 2018-8-15 09:14
你应该说明验光不配镜需要收验光费的，配镜的免费。否则别人随便一个借口就走了。

作者: 木南 时间: 2018-8-15 12:21
到付款前，不告知度数，片儿反插

作者: shang_xw117 时间: 2018-8-15 13:18
有可能是你营销方面的问题，也有可能是顾客只是需要一个度数去网上配镜。自己根据情况看吧。如果想方设法和你要精确数据，估计就是去网上配镜，不是的话就自己找下自己营销方面的问题。你要知道顾客不配的原因，才能对症下药。

作者: wdx83513 时间: 2018-8-15 13:30
验光收费行不通，打算去网上买就是图便宜的，收个百儿八十的他也不肯给，收个十块八块的我虽然穷但也不缺这两个，所以来我这说验光不配镜的我都直接拒绝。如果是验完光才说不配的我也不会给具体度数，就说个大概范围。

作者: 天气很冷2015 时间: 2018-8-15 13:36
在顾客没有决定配镜之前，即使给顾客验光了，也不要告诉确切度数，若是主动提出要度数的话，就告诉顾客等眼镜配好后，开单子时会把度数写清楚。

作者: 吕青 时间: 2018-8-15 16:34
验光收费

作者: 陈大 时间: 2018-8-16 12:28

wdx83513 发表于 2018-8-15 13:30
验光收费行不通，打算去网上买就是图便宜的，收个百儿八十的他也不肯给，收个十块八块的我虽然穷但也不缺这 ...

这是一个补救方法。不想给，那就没有理由来验光。你认可就要付钱。

作者: 陈大 时间: 2018-8-16 12:30

wdx83513 发表于 2018-8-15 13:30
验光收费行不通，打算去网上买就是图便宜的，收个百儿八十的他也不肯给，收个十块八块的我虽然穷但也不缺这 ...

想要验光度数的。没有顾客后在验光结果知道前说不配镜。都要配镜，而知道度数后就找一个借口离开。不要把顾客想的什么都不懂。验光收费合情合理。是你情我愿的事。

作者: 飞鹰 时间: 2018-8-16 12:56
验光收费是必须得，没底气就30有底气就50-100，10块8块的就算了吧又不是要饭的

作者: wdx83513 时间: 2018-8-16 17:14
本帖最后由 wdx83513 于 2018-8-16 17:16 编辑

陈大发表于 2018-8-16 12:30
想要验光度数的。没有顾客后在验光结果知道前说不配镜。都要配镜，而知道度数后就找一个借口离开。不要把 ...

还真遇过几次，直接说给钱验光，我拒绝了。一般验完光我也不会给确切光度，实在问我就说个大概范围。

作者: 陈大 时间: 2018-8-17 09:25

wdx83513 发表于 2018-8-16 17:14
还真遇过几次，直接说给钱验光，我拒绝了。一般验完光我也不会给确切光度，实在问我就说个大概范围。
...

这钱不是生意？还是你不敢收费高？

作者: 宇宙视光 时间: 2018-8-17 09:38
明显就是为了来套度数的，以后记得遇到这样的，选好镜片谈好了价格再验光（还可以让她把钱交了）再验光，
另外验光室门前张贴 “‘验光不配镜者收验光费50-100’” 如果你张贴了，她扭头就走你可以找她付给你验光费，你的技术不是娘生下来就会，你的设备不是捡来的，为她服务了，不配镜就应该付服务费，这合情合理！如果你没有张贴验光不配镜要收费找她要也不会给你

作者: 975662880 时间: 2018-8-17 10:55
如果收费验光，那给的度数是精确的可以配镜的，还是电脑验的数据仅作参考？如果是可配镜的确定度数，做出眼镜戴着不满意怎么解决，是度数问题还是其他问题？
不知道各位前辈是如何处理这些问题的，
我通常不做收费验光，或者就只给个度数范围，并且告诉他仅作参考
不知道哪种做法才是最合适的

作者: 陈大 时间: 2018-8-17 11:09

975662880 发表于 2018-8-17 10:55
如果收费验光，那给的度数是精确的可以配镜的，还是电脑验的数据仅作参考？如果是可配镜的确定度数，做出眼 ...

验光收了，告诉顾客，在外面配镜不保存戴的舒适问题，你可以用回来配保证舒适问题。验光只是整个眼镜验配过程中的一个环节。不是全部。

作者: wdx83513 时间: 2018-8-17 13:38

陈大发表于 2018-8-17 09:25
这钱不是生意？还是你不敢收费高？

我倒想开高

但来套度数的基本是网上配镜的，网上配镜本就是图便宜，你说他验光能舍得给多少，肯定谈不拢的生意。关键验完光以后他拿去网上配镜，谁也说不准以后戴起来不舒服会不会有麻烦事。

作者: wzg250682 时间: 2018-8-17 14:32
这种人多，不配不验光

作者: 975662880 时间: 2018-8-17 15:36

陈大发表于 2018-8-17 11:09
验光收了，告诉顾客，在外面配镜不保存戴的舒适问题，你可以用回来配保证舒适问题。验光只是整个眼镜验配 ...

谢谢回复！

作者: 陈大 时间: 2018-8-17 16:47

wdx83513 发表于 2018-8-17 13:38
我倒想开高但来套度数的基本是网上配镜的，网上配镜本就是图便宜，你说他验光能舍得给多少，肯定谈不 ...

975662880 发表于 2018-8-17 10:55
如果收费验光，那给的度数是精确的可以配镜的，还是电脑验的数据仅作参考？如果是可配镜的确定度数，做出眼 ...

验光收了费，告诉顾客，在外面配镜不保存戴的舒适问题，你可以用回来配保证舒适问题。验光度数与配镜度数不是完全一样的。对于有的是一样，而有的人还需要考虑其他因素验光只是整个眼镜验配过程中的一个环节。不是全部。

作者: 陈大 时间: 2018-8-17 16:49

wdx83513 发表于 2018-8-17 13:38
我倒想开高但来套度数的基本是网上配镜的，网上配镜本就是图便宜，你说他验光能舍得给多少，肯定谈不 ...

你可以高，他不愿意出钱那是他的事。总不能一个商品价格按照顾客的承受来定价吗，是以我们付出定的。

作者: aiyc 时间: 2018-8-18 13:17

wdx83513 发表于 2018-8-15 13:30
验光收费行不通，打算去网上买就是图便宜的，收个百儿八十的他也不肯给，收个十块八块的我虽然穷但也不缺这 ...

但是验完的时候顾客问你度数怎么回答？有时候试戴的时候顾客就问度数

作者: yanlingyang85 时间: 2018-8-24 18:43
这个问题是老生常谈的话题了，实体店这个都不能把好关，就没有优势了

作者: liufanming 时间: 2020-5-21 20:54
一般别人还是会问问，你们这里验光吗？我每次都回答，配眼镜免费验光，不配镜可以检查一下视力，不提供精确度数!

作者: 宇宙视光 时间: 2020-5-26 21:36
本帖最后由宇宙视光于 2020-5-26 21:37 编辑

现在网配的也多了，我都是选好架子再电脑测一下，自己知道了大概度数，再让顾客选好镜片，给他算一下一共多少钱，这样算好了价格再经给他验好了接着加工。如果电脑验了后让他选镜片价格上嫌贵谈不拢也不会浪费我后面的时间。没同意价格之前是一定不能告诉顾客度数的，他要问就说个大概的，告诉他配好了最后会开单子写给他度数（奉劝一句：有单光只写度数，不写瞳距。带散光的不写轴位和瞳距，反正不管怎么样不能写齐全了，那样下次回来配的几率很低，我看有些店里就写的十分详细不但写了散光度数还写了轴位和单眼瞳距，我想问一下你明天就不做眼镜吗？留点心眼吧！写的那么详细规范谁会夸你吗？行业里有了你这种人所以淘宝配眼镜的越来越多！不写那么详细谁会打你家去吗？）

现在医院为了防止病人去外面买药，都是使用卡的，医生在电脑上开处方，让你拿卡去缴费，再拿交费的单子去领药，在你交费前你根本不知道医生开的什么药，多少钱。

我们眼镜人为什么不能为了整个行业长点心眼呢？

作者: Cjgoodcool2019 时间: 2020-5-27 09:56
还是经验不足啊

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