本帖最后由 只为专业 于 2011-2-26 13:29 编辑
“眼镜店装修的目的是什么?眼镜店为什么要装修?”相信很多眼镜零售店的老板都很难回答去这个问题,不是因为不知,而是不清。他们总会很简单地认为:眼镜零售店装修,就是为了陈列产品和功能所需,或者就是为了和同行竞争,寻求在市场上的一种优势。实际上,我们可以通过推理分析找到装修的本质需求是什么?按照推力分析来找出眼镜店装修的文化内涵以及所蕴含的潜在商机!
首先,无论是新装开店还是老店翻新,要实现多销多盈核心竞争力的方法有很多。比如新产品和新项目的上市、促销、加强管理、提升服务、装修等等。而其中装修无疑是最直接最迅捷、不会轻易被模仿,持续效应也是相对较长的一种途径。但我们也要考虑到装修的成本预算,眼镜店不会经常装修,那么我们在装修中就应该考虑到一些细节上的问题,要做到既要有新意,让顾客在视觉上有了新的享受,也要用长远的目光来考虑装修的特色与风格是否可以有延续性及使用价值。
其次,装修又是怎样去提升零售店竞争力的呢?这就要先了解竞争力提升的几种表现:
客流量增加:通过装修上的色彩、灯光和造型上的表现手法去吸引消费者的视觉感官,增强其进入店堂的欲望。因你的眼镜店在布局与视觉上有了新鲜的感觉,自然会吸引部分消费者走进来,再加上产品、服务、设备等一系列硬件设施做后盾,会在一定意义上增加销售量,继而提高营业额。
成交率提升:通过装修让产品得到更多更合理的展示空间,方便消费者更多更便捷的选择,从而促进成交的机会。再好的产品也要依托环境与必要的效果来给予渲染和,这就是所谓的包装效应,以此提高它所具有的价值。新装修的眼镜店里视野上会显得更加宽阔,在产品的陈列上也有了更多的展示方式与别致的创意构思,因此说新装修的店会在一定程度上提升成交率。
客单价提升:通过装修提升商品陈列环境的高度,暗室产品的价值,让消费者通过环境去评判产品的价值。消费者场常说店大压客,事实上这话也不无道理。究其原因是因为店面的装修比较高档,环境显得奢华,自然而然就给人一种感觉,这里的东西值钱,也就是大家说的价格贵。那么,这样的店会有更多的顾客光顾吗?其实我们大可不必担心这个问题,现在的消费者注重的是消费环境以及服务的附加值。大的店面会给人一种信任感,因此在新装修的眼镜店理,相对而言会提升客单价,这不是老板刻意来提升的,而是消费者的意识和心理决定的,是消费者驱使你来这样做。
客户满意度提高:通过改善消费环境,让消费者享受被尊重(重视)的优越感,拥有愉悦的心情,同时增加服务性的功能区(如书报、上网、吧台等),给消费者提供更多贴心的服务。优雅的消费环境越来越受到消费者的认可,再加上一切配套的服务设施的建立,在某种意义上来讲,会在不经意中提升客户的满意度,也会源于这些满意度而得到好的口碑,从而作为无形的资产在销售过程中逐渐积累,最后真正得到实惠的就是眼镜店的老板。
通过以上的分析,我们就不难看出眼镜零售店的装修的意欲何在了,我也相信通过这样的阐述,眼镜零售店也能在第一时间能分清在装修前应先关注什么,后关注什么,你将得到什么……
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