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本帖最后由 弦音 于 2010-5-28 15:21 编辑
原帖子转自：http://jldhqsyj.blog.163.com/blog/static/308726582007723994334/
一线销售员最想知道的几个问题：
1、他想买多少钱的眼镜？
2、他喜欢什么样的款式？
其它的不多说了，能来这里的人理论知识都差不多了，就差实际发挥了。直接来：
一看外观
穿着。服装越高档，消费能力越高。穿的越“立整”（东北话，大约＝得体），整体搭配感越强。推荐款式可接近于着装款式。服装风格决定镜架款式风格，要么突出，要么和谐。
再看随身道具
车。自已的表示消费能力高；别人的，你可以让他接受接近于车主的消费水平。
表。高档表，代表消费能力高。假冒货，代表他对高档消费品有青睐，可以介绍外观与名牌眼镜差不多的国产货。
手机。这个人一个月挣多少钱大约能看得出来。个人经验，手机价格=一个半月工资。
项链。外带型，表示他喜欢别人看到他美的一面，突出点的款式可以介绍；内带型——真货，家里有钱或男友有钱，可以从当地平均价偏上一点推荐商品。假货——按平均价介绍吧。
三看发型
头可断，发型不能乱！真正爱美的人士，对于发型是绝对不马虎的。所以这种人对于款式要求会侧重一点。这个发型在本地发型价格中的排名情况，就是你介绍的起价。（这个发型在所有发型排中间的话，你的眼镜起价也要在本店平均价的中间介绍）
四看工作
垄断行业来钱不累，花起来不会太计较（银行，公安局，电厂等）
公务员，职位高，收入高，消费自然高。
干部，贫污来钱快，花的自然也快，不心疼，但花的要爽，介绍与其身份相符的价格吧（与身份相符=高档眼镜架，片）。
有一点要注意，做生意的老板消费也高，但他对于商品的价值要求也会高，介绍与服务不到位他们不会买的。他们不像贫官来钱容易，再有钱的老板也是辛苦一分一分赚来的。所以他们会很挑的。
特种行业可根据职业需要推荐功能型眼镜。学生，保护视力——对家长。款式最新——对学生。
电脑操作者，防辐射类的。
先写到这～～以后再写，我也在学，以上内容供参考，希望高手多多指教。
实际上，门市销售只分二点：一是让顾客多多进店，二是营业员多多成交。
必杀技二：他的真实想法是什么？
越了解顾客，成交机率越大。但因为你是营业员，你与顾客隔着一个柜台，有利益关系在，他对你说的话会有保留，不会把最真实的想法告诉你。但他对店里的一个人肯定会说实话：验光师。顾客认为验光师在帮他，验光师问什么，顾客都会回答，真实率在95%以上。
OK，为了听实话，营业员在顾客验光师，就站在验光师不远处，听听他们之间的交谈，你会知道很多顾客的真实想法。
顾客往外走时的交谈。装做同路，在旁边听听他们谈什么，对店的评价，对眼镜的评价，或是对价钱的评价。你绝对会知道不少有用的东东。
方法简单有效。
把你的验光师培训一下，他们会是最历害的“杀手”。
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发表于 2010-5-28 09:54
提升卡
变色卡
显身卡
楼主
发表于 2010-5-28 12:07
现在改为推镜片了，好好锻炼吹牛皮的功力才是硬道理！
