求教

张彦 · 发表于 2011-9-19 08:28

前几天给顾客配了一副依视路绿适抗疲劳的眼镜，按其原度数配的，配好后顾客带上有点晕，我们就让他去适应一下，过了两天回来说晕的挺厉害，又说他不能配树脂的，只能配玻璃的镜片，非要退了。我们找不到原因不能退，请教各位老师，他晕的可能原因，由于他选的镜框比较大，瞳距稍微差点

陈大 · 发表于 2011-9-19 08:53

以前玻璃镜片现换树脂镜片也是容易造成晕的因素（实际上是感觉特别的亮）。对于瞳距稍差点这知道是多少？另外度数多少的。

张彦 · 发表于 2011-9-19 08:59

回复 2# 陈大

他确实是感觉亮，他说以前配过树脂的，但是不能适应，瞳距大概差六个。

张彦 · 发表于 2011-9-19 09:01

度数是-3.50 -3.00

陈大 · 发表于 2011-9-19 09:01

瞳距是大六个还是小六个，另外度数是多少D

陈大 · 发表于 2011-9-19 09:03

回复陈大

他确实是感觉亮，他说以前配过树脂的，但是不能适应，瞳距大概差六个。 ...
张彦发表于 2011-9-19 08:59

他的标准瞳距是多少，新镜做成功测得瞳距是多少，还有就是旧镜瞳距是多少？

张彦 · 发表于 2011-9-19 09:06

回复 6# 陈大

由于他选的框比较大，瞳距做出来比标准的大六个，原镜也是那么大，但是原镜瞳距没有测

陈大 · 发表于 2011-9-19 09:08

能否说一下具体数值？

张彦 · 发表于 2011-9-19 09:11

回复 8# 陈大

测得标准瞳距是64 做出来是70，

陈大 · 发表于 2011-9-19 09:15

如果旧眼镜瞳距比较小的话，那眼镜肯定不舒服的。是做错瞳距还是镜架没有办法移位了，另外眼镜戴上看到家区是否两边偏大是基本一样的。对于这副眼镜不适除了上面说的问题，就是另外一个顾客感觉花了这么多钱也没有达到你当初介绍的效果。属后悔型说眼睛不适。