大家新年好，如果你遇到个这样的顾客你会怎么办？

新时代眼镜 · 发表于 2012-1-27 10:52

说起来就很郁闷，昨天遇到一个这样的顾客，是一个初中男生来的，前几天都来看眼镜架两三次了，终于选到合心意镜架和镜片了，价钱也都说好了，眼睛的度数也验好了，配镜单都开好了，怎知他问我说，他的近视度数是多少，我就说R-0.75DS L-0.50DS，这个时候他却说这么低度不想配了，后来无论你怎么说他都不配了，只是说他哥哥说不到-2.00度是不用配眼镜的，如果配了怕被他的哥哥骂，

黑暗中摸索 · 发表于 2012-1-27 15:19

这人貌似不想配镜的。故意来耍你们的！其实这样的顾客验光的时候多多沟通就不会造成你们店里白忙活一场的结果了！

SUN123 · 发表于 2012-1-27 16:24

别讲度数，只讲0点几一定要告诉他正常眼1.2或1.5.不然白忙

三十六计 · 发表于 2012-1-27 19:43

三十六计 · 发表于 2012-1-27 19:43

这的看你们的忽悠智商了

傲世 · 发表于 2012-1-27 20:54

你给他一共弄了多少钱是不是嫌贵了

金坛眼镜 · 发表于 2012-1-27 21:13

难啊有时。。。。

新时代眼镜 · 发表于 2012-1-27 22:06

回复 6# 傲世

一共才120元

新时代眼镜 · 发表于 2012-1-27 22:08

回复 5# 三十六计

傲世 · 发表于 2012-1-27 23:09

回复 8# 新时代眼镜

一共才120 估计觉得你这里太便宜了不放心...下次弄个300多他买的也放心用的也安心....