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首先,调整好心态。随着大城市的市场逐渐饱和,小城市的市场开始进入大家的视线,而且新进入的一般都是加盟店,这样品牌有一定知名度,容易被顾客接受。生意受到影响是肯定的,一共就那么大一块蛋糕,分的人多了,你得到的肯定会减少。
其次,好好分析一下各自的优缺点。你的优势很明显,历史最早,老顾客最多,顾客的忠实度也还不错;唯一的缺点就是你在明,他在暗,他可以根据你的一些长期的活动做相应的对策,开始肯定是跟你打价格战,搞一些特价品,吸引一些顾客。
再次,如何改进,这个就宽泛了,硬件你可以重新装修店面,搞的档次高一点(只是环境,货品根据实际情况调整,可以适当加一些新的品牌和款式)设备弄的先进一点,给人以耳目一新的感觉;软件方面就是你们的技术和服务,这个要有比较才能看出来,一般敢在这种情况下开店的肯定都有点真本事,技术都可以,不要想着一定要超过他,或者跟你的顾客诋毁别人,坦然面对,有机会多给自己点学习的机会,参加点培训,补充一下专业知识,验光加工的细节标准再定的高一点,只要他没有明显超过你的技术,就问题不大。服务是很重要的,不要觉得自己是老大,谁都不怕,更不能店大欺客,具体服务内容可以根据对手的服务做相应的改变。再细致的东西就要你自己把握了,我没法一一陈述。
最后,本人主张和气生财,可以试着跟他们老板交个朋友,没事坐在一起喝个茶聊一聊,大家共同做好这个市场,不要互相出损招,那样,双方都会吃亏。 |
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