顾客这样吐槽你怎么回答

yanlingyang85 · 发表于 2014-7-17 16:42

这段时间有两个客人过来吐槽说镜片的防雾性能不好，他们说夏天车内开空调，从车里面出到外面镜片就上雾了，他们一个配了阿米娅1.67的镜片，一个配的是国产的渐进片，如果是比较好的镜片防雾性能会比这个好很多吗？遇到这样吐槽的顾客你会怎样回答？谢谢

highsammy · 发表于 2014-7-18 18:17

奈米鍍膜的鏡片,退霧的速度會稍微快一點。
我所知道的是,每種鏡片受到溫差影響時,都會起霧。(這個1.67或漸進片應該沒關係!?)
除非他有塗除霧劑在鏡片表面。

個人看法,僅供參考。

ID-小卢 · 发表于 2014-7-18 19:20

没有这么高级的货

yanlingyang85 · 发表于 2014-7-18 20:09

谢谢，关注，他们说了一个理由，就是以前配的镜片价位差不多的都没有这次配的起雾这么严重，此问题一出，我就不知道怎样回答他们了！无语

yanlingyang85 · 发表于 2014-7-18 20:11

回复 2# highsammy

对啊，镜片本身的属性遇到温差就会起雾，虽然这样，但顾客还是不理解，我也不好直接跟他们这样说，就想找一个委婉的说法！