被宰过之后才想起还是我这里好

宇宙视光 · 发表于 2014-7-28 00:40

本帖最后由宇宙视光于 2014-7-28 00:59 编辑

这个人是在菜市场卖肉的，我有时候还去他家买肉呢，去年两口子带儿子来我家验光配眼镜，验好了光选了架子和镜片算下来当时好像是二三百块钱，具体不大记得，嫌贵，说县城里很便宜，打五折，我说打四折也可能的，虚标当然可以多打折，问我打五折不，不打五折他就走县城去配，就走了。
今天进来我就认出来了，还是两口子带儿子来，上小学的。当时我在给人验光，偏偏这位顾客和他很熟悉，后来我在装配，他几个人就在那里聊上了，这位先来的和后来的俩口子说，我儿子都配了三副，第一付戴了2年，第二付没戴几个月被人偷了，第三付500多块钱，最好的一副，指着他儿子脸上的眼镜说，这副也好看，又戴了一年了，这后来的俩口子说，我儿的眼镜一年就看不清了，先来的配完先走了，我给后来的验光左右眼都是-3.75，原镜是-1.75，一年增长了-2.00，有点吓人。这人去年走了，今年回来配，我想，可能是去县城配的那一付并不便宜，从镜片看最少在三四百块之上，甚至六七百也有可能，因为不是普通绿膜，小孩子戴了一年镜片还没有什么划痕，说明质量不错。
他肯定是想我店里也才两三百块钱，去县城应该比我这里配的贵了不少，这次回来配不像去年来说话那么牛，说多少就多少，老老实实付款，没叫着要打折，这样的人被宰一次就老实多了。
你们遇到过这样的顾客吗？

隋建英 · 发表于 2014-7-28 01:32

这样的人很多，我这有一个小孩子，从小就是他爸爸带他在我这配眼镜，他妈妈嫌我店小，心里总惦记带孩子去大医院，背着他爸爸带孩子去西安最有名气的四军大验光配了一付眼镜，孩子不满意，他爸爸妈妈又带孩子来我这里，也不知道四军大一付眼镜多少钱，反正不会便宜，那孩子当我面还指着妈妈说，还是大妈配的镜子好，我妈非带我去西安配镜子。他爸爸脾气大，当着我的面把那付眼镜使劲一撇就扔门外去了！

宇宙视光 · 发表于 2014-7-28 06:24

回复 2# 隋建英

价格肯定贵，可能度数还配的不合适，否则小孩不会不满意的。

天任 · 发表于 2014-7-28 07:39

顾客本来就是一块肥肉东家宰来西家宰无商不奸天下乌鸦一般黑

请叫我东哥 · 发表于 2014-7-28 09:19

有时候你把顾客端着捧着，反而人家不喜欢，你有话就说，强硬点反而经常回来！

梦想的天空 · 发表于 2014-7-28 09:57

回复 2# 隋建英

小孩子应该不会太关心价格反正父母出钱的应该是架子戴着没原来你这配的舒服和耐用

陈大 · 发表于 2014-7-28 09:58

回复 1# 宇宙视光

你应该问你肉可以打五折吗？

梦想的天空 · 发表于 2014-7-28 09:59

回复 1# 宇宙视光

这样的顾客还是比较多的去了贵的店配了贵的眼镜再来我们价格不贵的即使推荐贵些的他们也能接受

朱一刀 · 发表于 2014-7-28 10:10

人只有上过当才会接受教训。
我隔壁有个卖影像的老板娘，给她女儿配镜就去医院配镜，给她老公配镜就在我家配最便宜的，前几日孩子眼镜腿断了，来我家看架子，要求换一个，她娘俩装的，一会说不能动我镜片一会说你这横梁太长，瞳距能对吗？我后来爱理不理，他们可能也感觉到了，她女儿要求我给洗洗我慢腾腾要他们再等我摆回那些架子再洗，她妈看出来了拉他女儿自己走了

ynbsyyg · 发表于 2014-7-28 10:18

回复 4# 天任

任哥这话说的太消极了。客户买的不仅是产品质量，更是店里的服务。这年头产品哪里不可买。为什么人家要认准你这里，宁可多出钱也要在这里消费，这就是产品附加值