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. 不知道老板们有没有听过员工私底下关于迟发工资的报怨:“规定的每月5号发工资,却总是拖着不给发,平日里只见大大小小当官的训斥我们,老板拖我们工资却不见一个敢挺身而出为我们说句公道话。”甚至报怨成了怨毒:“私人企业就是黑心企业,变着法儿剥削人。”也有猜测:“不会是企业的资金链断了,周转出现大问题了吧?一个店几万块的工资已经周转不开了!”实际上真相往往并非如众议,迟发工资的原因其实都很简单:要么是因为店长的进销存报表未通过审核,要么是因为老板这两天出差无法在工资表签字,要么是出纳与银行结算的小意外,要么是以为今天营业额就够支了,结果却没卖够,等等。基本都是小问题,无关紧要的小问题。
实际上在我们眼镜零售企业里,工资迟发拖欠现象司空见惯,甚至更有将拖欠工资“立法化”,写入公司制度、员工守册的,比如“遇有特殊情况,向后顺延1~3天发放”,没有见到过哪个公司制度里面写上“当月无法按时发放的,提前发放”。眼镜零售业私企多,甚至很多是家族企业,不乏有老板真的就把企业看成是私有财产,企业是我的,我想怎么做就怎么做,或者我有权怎么做。
做生意要讲究盈利赚钱,做事情要讲究有益有利,如果从这个原则看,工资拖几天对企业有没有益?对老板利大还是害大?很多老板却从没有考虑过。
每一个老板都希望他的员工能够自觉遵守纪律,严格要求自已。然而很多老板对待制度的态度是外严而内宽,就是说对约束员工的严格,对约束自已的宽松。员工迟到一分钟就要接受处罚,自已迟发两三天工资却认为天经地仪,这必然引起员工的反感:你是老板就很牛吗?凭什么拖我的工资?或者上行下效,员工也会有“对自已好一些,对制度松一些”的想法:制度嘛,就是写成文件用来唱高调的,都按制度来就别活了,能变通就要变通。
老板们想的是工资迟发几天,屁大点小事,有什么可大惊小怪的?而员工们对迟发工资却不这么看,无一例外非常反感,在意识上认为这是企业不尊重员工的表现。这种认识上大相径庭的差异不为大多数老板发现和重视,实际上在无形中培养了员工的对立情绪,进而损伤了制度的尊严。
虽说制度面前人人平等,但公正地说,制度对老板的约束本来就是不多的,站在另一面看就是老板能证明自已严于律已的机会是不多的。在按时发工资这个“小事”上,我们可以想象一下,如果老板在制度中这样规定:如审核人因个人原因无法按时履行审核的,先发后审;如遇重大节日等无法按时发放工资的特殊情况,企业需提前发放工资;如果资金周转困难,企业将通过举债或变卖资产保证员工工资按时发放。这将会与“合理拖欠工资”制度形成怎样的强烈对比?员工看到这样的制度将有怎样的感想?毫无疑问,这体现了老板严于律已、尊重员工的态度,那么上行下效,员工对待制度态度也不可能是随意和不屑的。
由此可见,员工是不是守纪律并不取决于制度订的严不严格,而是大家愿不愿意去遵守、对制度有没有依从性。毕竟员工是人,不是电脑程序,是人就会有情绪,如果大多数人对执行制度是反感的,有逆反和抵触情绪的,那么即使免强依从,这个制度也是要打折扣的。态度决定执行,老板对待制度要有一个公平的态度。甚至,真正聪明的老板是“外宽而内严”,就是对待约束自已的条款执行很严,对待员工的非原则性错误能放则放。把功劳都归于员工,把责任归于自已,久之就形成了老板的亲和力,企业的凝聚力。
迟发几天工资看似不是什么问题,实际上在经济帐上对企业无益:该支的迟早要支,卖眼镜不是炒股,也不是皮包公司,靠争取这几天的资金周转期获利基本没什么可能;在人心帐上,所有的员工都在报怨甚至怨恨,搞得流言满天飞,不得人心;在管理帐上,老板严以律已彰显了个人魅力,维护了公司制度的不可侵犯性,员工敬服。可以说准时发工资经济上无损,人心上有益,管理上有利,那为什么要做迟发工资的赔本买卖呢?
弦音在此向老板们谏一言:把准时给员工发工资制度化,可以融恰和谐的人文关系,彰显有魅力的企业文化。 |
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