关于售后大家都是怎么做的

以慎为键 · 发表于 2014-10-22 16:31

我这一般都不出单除非顾客提起有些时间在1个月内坏了顾客来了又记不得了就假装认得给换了你们有这样的情况不？大家的售后一般都是怎么做的？

迩在身邊 · 发表于 2014-10-22 20:59

没有单子吗？

以慎为键 · 发表于 2014-10-23 09:30

回复 2# 迩在身邊

一般都不出单你懂的

cg1630 · 发表于 2014-10-23 09:57

售后相关问题，可以建立会员制，有利于自己锁定客户，整理统计分析情况，同时要出现如您描述的情况也好立即查到客户。
当然如果有些不是自己的客户也心知肚明的给服务后，下次就来您店里了。
我们这边会员制做的好的几家店都能通过会员制收取会员费，每年定期给其做视力检查，增加了店里的人气同时有创收了。