第一次遇到这样的顾客.

吃菜的鸟 · 发表于 2014-12-25 15:35

男，23岁. 左右眼均为-3.50D. 有鼻炎且较为严重.
前两个月来店，诉戴眼镜不舒服，表现为鼻托压得不舒服，两侧压得也紧. 原来的镜架为TR90架，大小适中，调整后当场戴了没问题，但是几天后还是不行。因为眼镜戴起来不舒服已经严重影响到平时工作生活。第二次来店在我这换了个TR90镜腿的金属架。鼻托，镜腿来回调整，也是当时合其意。过后都不行。每次调整都得一个多小时。过了差不多一个月。说还得换眼镜。就换了个弹簧腿的金属一体全框架，该架子属于需要需要开槽的，弹性非常好，而且是弹簧腿的。当时跟他说了要选清楚再配。不然还是浪费。结果配了，戴了一段时间，还是不行。因为不舒服，自己去调整，眼镜很受伤。这小伙是打工一族，收入不高，但是这一年来已经配了不下10副眼镜。但都找不到合适他的。我估计心理因素占了大部分。劝其佩戴隐形眼镜。但是一直抗拒，怕对眼睛有伤害。现在一两天都跑店里一次，把店里上千副眼镜每天都试戴一个多小时，还自己拿工具在鼻托，镜腿来回调整。来了十几次了。估计还得持续。（因为我认为是心理因素，也不知道怎么帮他调了，前面已经调整了N多小时）。说实在的，看见他这个样子也不知道怎么帮他。虽然有些烦，但说真的，也真替他难受。
你们有遇到这种情况吗？该怎么去处理？

123pk · 发表于 2014-12-25 17:20

劝他早点手术吧鼻炎对眼睛的危害会越来越重

吃菜的鸟 · 发表于 2014-12-25 18:38

123pk 发表于 2014-12-25 17:20
劝他早点手术吧鼻炎对眼睛的危害会越来越重

鼻炎是很难根治的手术很多效果也不好

请叫我东哥 · 发表于 2014-12-26 09:05

我替楼主难受！！！

陈大 · 发表于 2014-12-26 09:09

这可能是一个心理因素。戴眼镜人喜欢总想找到与没有戴眼镜的感觉一样。不想架子镜就配隐形眼镜

吃菜的鸟 · 发表于 2014-12-26 10:58

陈大发表于 2014-12-26 09:09
这可能是一个心理因素。戴眼镜人喜欢总想找到与没有戴眼镜的感觉一样。不想架子镜就配隐形眼镜 ...

嗯在劝说他戴隐形考虑中. 呵呵

raycheng · 发表于 2014-12-26 23:34

尽量却说他不要想着眼镜，注意力不要集中到鼻子上戴着眼镜。眼镜总是有重量的，压在鼻子上当然会有感觉，不要去想就好了。认真做其它事情，就不会有感觉了。

hope4ever · 发表于 2014-12-27 10:20

可能心理因素占了部分原因，多些耐心。
也可以考虑验光是否准确，或者是否存在双眼视功能异常和眼睛疾病的问题
我也是鼻炎，虽然BUT时间一直很正常，但是经常有眼睛干涩的感觉，还总是想揉，然后就忍不住揉，结果更不舒服了，他是重度鼻炎，我还是建议先把鼻炎控制下
而且有鼻炎也不太适合隐形眼镜，楼主注意哦

吃菜的鸟 · 发表于 2014-12-27 11:56

raycheng 发表于 2014-12-26 23:34
尽量却说他不要想着眼镜，注意力不要集中到鼻子上戴着眼镜。眼镜总是有重量的，压在鼻子上当然会有感觉，不 ...

也有说了这个问题都干扰他三年了

吃菜的鸟 · 发表于 2014-12-27 11:57

hope4ever 发表于 2014-12-27 10:20
可能心理因素占了部分原因，多些耐心。
也可以考虑验光是否准确，或者是否存在双眼视功能异常和眼睛疾病的 ...

不是没耐心只是看他怎样也不知道怎么去帮他