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本帖最后由 隋建英 于 2015-2-17 10:01 编辑
下面讲的或许只适合我这小店，只适合我自己的店，可以拍砖，不必效仿！
做商业服务行业的，越是在假期往往越忙！眼镜业是半商半医的行业，逢年过节一般不放假，小店生意清淡的有的关几天门，大店大都是轮休。我从17岁开始做商业工作，从那时起，就不知道什么是节假日了！特别是89年自己开店以后更是越过节越忙！早年眼镜店大都兼营手表，鞋，鞭炮之类的，更是忙的昏天黑地，常常是年三十鞭炮四起，我这炮摊才收。已经记不得多少年没好好看春晚了。
年龄越来越大了，六十花甲了，做生意做到家不像家，年不像年！今年我改变了主意！再不守株待兔了！提前一个月，我就开始收拾家里卫生，房间客厅，厨房卫生间，窗明几净！翻箱倒柜，把那些多少年不穿的不用的统统该扔的扔！该送的送！旮旯死角纤尘不染！前半个月有店员看店，有人就叫我。（我的客户只认我，店员基本只卖成品。）最近几天，店员也放假了，关门！店门两面各贴一醒目告示：(朋友过年好！我忙年呢，配镜请致电15353148279,稍后即到。)然后呢？我每天睡到自然醒，然后呢？在家烧肉，包饺子，准备年货，手机随身。我这店基本都是老客户，三十多年日积月累，手机联系人一千四百多个，都是忠心耿耿的客户。平时大家也都习惯了，凡是想配眼镜的，大都提前预约。偶尔有直接前往的我不在也会电话叫我。
还说这过年前吧，只要有人打电话，无论我在做什么，都会立即停止，打车往店里奔，一般情况下十五分钟左右可以赶到。最近几天塞车严重，基本半小时赶到，一路电话联系，对方都会耐心等待的。验光，装配，有时一起来好几个顾客，有时就为一个人跑一趟，忙完关门回家，继续忙年。许多顺路的客户还会在我家楼后接我，然后再把我送回家，分手还要谢谢我专程为他跑一趟！我的店生意不多，费用也不高，开门关门生意都差不多，或许有不相识的顾客看见关门就走掉了我不知道，但是只要是老顾客都能留住。最近几天听电话才开门，营业额似乎没减少，一天两千多块钱有好几天，蛮高兴哦！
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发表于 2015-2-17 09:56
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发表于 2015-2-23 10:42
楼主
发表于 2015-2-17 12:20