目的不纯（淘宝），不配镜，不验光策略

杨过 · 发表于 2017-1-19 09:31

现在越来越多淘宝的顾客，京东的顾客。前来要验光，就在昨天又来一个，想单纯验光，问清楚目的，（百分九十就想去网上配的）。处理方法：拒绝。
顾客问，能给些钱？付费？
处理方法：没有这个服务，要单独验光，去医院就行（不用解释太多，这种人没必要）

天气很冷2011 · 发表于 2017-3-4 21:40

医院能验光楼主也不应该告诉她他，让他们自己想法。

陈大 · 发表于 2017-1-20 09:48

个人感觉眼镜店不能搞医院一样的方式，必须我们与医院不同。今天应该考虑销验加工分离。这样可以解决感觉眼镜暴利假象。对于有人只要架与镜片时，这就是商品。当需要装配时，那需要另外加工费用，如果还需要验光，那就是再付验光费。单纯加工只保存加工符合国标。而对于一条笼的，还要保存舒适度。

杨过 · 发表于 2017-1-19 09:34

按照以前的思维：大家都比较认可验光收费。
但是我仔细一想，很多不妥当的地方。
验光收费如果没有200以上的价格，门店非但没有盈利，反而亏本
单纯验光包含哪些费用（仪器损耗门店租金高级验光师工资费用等等）

思来想去，以后不配镜的，不验光，也不收费。。。。。

总想笑 · 发表于 2017-1-19 09:44

不配镜不验光

名冠眼镜 · 发表于 2017-1-19 10:26

支持楼主的做法，顶一个。

龙海 · 发表于 2017-1-19 12:11

还要加上非本店销售商品一律不提供任何售后服务。

赵利波 · 发表于 2017-1-19 12:16

同意楼上的说法

黄鹤楼 · 发表于 2017-1-19 12:20

赞同

燕明眼镜 · 发表于 2017-1-19 12:37

作死啊？眼镜行业都这么弄还会成今天这个样子吗？培训公司的讲师都会说要给客户免费换这个，免费弄这个等等

1181470992 · 发表于 2017-1-19 12:38

支持

每个眼镜店都能做到，那就好了。

东方眼1 · 发表于 2017-1-19 12:43

支持