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老鼠碰到猫

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发表于 2010-7-2 15:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

前几天,我与眼镜同行去了地级市技监部门,接待我们的是市质检所的B所长。就我们的生产许可证换证工作作咨询。

下面是当时谈话的大概内容。

问:原全国核发的生产许可证六个月后就到期,我们现在是否需要申请换证。

B所长:按照相关的规定,提前六个月就要重新申请换证。眼镜生产许可证原来是全国统一核发,现在由省技监部门核发。换证等于重新申请,等于新办证。

问:原来我们委托省眼镜协会提供给我们资料,并辅导我们做软件工作,现在是否可以继续委托他们。

B所长:可以,委托哪个组织或者部门提供服务是你们自己选择的权利,但是,现场审查的时候能不能通过是我们说了算。

问:原来是委托省眼镜协会提供服务并通过了现场审查。

B所长:现在实施的细则已经更改,和原来不同。他们(省眼镜协会)只是一个你们行业的一个组织。他们给你们做的资料和服务我们在审查的时候可以有权否定。

我们可以为你们服务,并保证让你现场和办证顺利通过。

问:所长,如果委托你们提供资料和服务,费用是多少?

B所长:我们给××企业做的咨询是三万元一次,××企业是一万元一次,这样吧,给你们优惠一点,五千元一次吧。

……

讨价还价

@##_$%^&@$$$$$$$$

借贵论坛的一角,借问坛友:

实施眼镜生产许可证的目的是什么?

技监部门是管理者还是服务者?两者是否可以扮演同一角色?

弱势的眼镜零售者碰到了“某些人”,就像老鼠碰到猫,被猫耍,被猫捉。

发表于 2010-7-3 14:30 | 显示全部楼层
现在人都会利用手中的权还搞灰色收入。
发表于 2010-7-3 17:38 | 显示全部楼层
看到此篇...让我联想到前日在报纸上看到有关重庆扫黑扫贪的新闻.
发表于 2010-7-3 19:08 | 显示全部楼层
.   这件事情要是公正地说,质监与眼镜店谁做得也不好,但也都可以理解。站在眼镜店立场,我找人做的材料你就审不过,你做的就能审过,生产许可证就是在为质监巧立名目而设的吸钱项目,和提高配装眼镜质量没什么关系。站在质监的立场,你眼镜店左右是达不到许可证的要求,要想让你拿证左右是得通融,与其让别的机构咨询赚上一笔,何不自已赚呢?
    那么我们就要问:你眼镜店为什么就不能达到生产许可证的求呢?你质监明知道这个制度不适用眼镜店,为什么还要搞这个呢?这就有必要先来了解一下为什么要搞眼镜生产许可证制度。
    我们说企业生产出来的产品,怎么才能知道是不是合格?质量有没有保证?这个不能凭你眼镜店嘴说自已的合格它就合格;也不能由质监一副一副逐一检定,要这样的话质监得和眼镜店一样多,这显然是不可能。那么配装眼镜质量拿什么来保证?谁来为消费者负责?唯一可行的,就是要看你这个产品是不是具备合格的条件。也就是说你具备了生产合格品的保件,那我们就认为你的质量是有保证的。可是质监又不坐在你眼镜店,怎么才能知道你有没有生产合格品的条件?这就只能看你的质量有没有可追塑性。
    举个例子比如说餐具消毒,你有消毒设备,也有专职人员,又有制度来约束人员,也有制度来维护设备,而这些制度又在发挥作用,那你这个餐具消毒就是可信的。再比如说采矿安全,你这个作业是不安全?你不能说我很安全,因为没死人,这个不行,等到死人的时候就晚了,所以要看你是不是有不死人条件,有不死人的保证。眼镜也是一样,我们曾经在这里讨论过“充片”的问题,大家都说做生意得有道德,得有良心,不能挂羊头卖狗肉搞“充片”。这个听起来是有道理,但只是站在我们自已的立场上看有道理,实际上完全靠道德来保证质量对消费者来说是不答应的,也是不靠谱的。相反如果按照生产许可证质度来做质量管理,就不可能发生“充片”现象。你卖货要开单,发料要审批,加工要核对,这些都有了保证以后,怎么能发生随便充片的事呢?
    质监在对配装眼镜的监管时,实际上就是审核你保证质量安全的这个过程。具体来讲它要做两件事:一是看你的制度订得合不合理,有没有漏洞;二是看你有没有按你自已定的制度来做。怎么看?往前追塑。这是你今天配的一副眼镜,我往前追,你用的是这个牌子的镜架和镜片,那么生产商有没有资质?你在进货时有没有验证?资质证明拿来,验证报告拿来;你加工要发料,发料记录拿来;你加工有核对,核对记录拿来;加工完了有检测,检测报告拿来;顾客戴上是不是符合矫正要求?验光记录拿来、回访记录拿来。这样通过对你的人员资质、加工设备、工艺流程、制度执行、进货质量、售后服务几个方面的追塑,就能得出你配装的眼镜是不是具备合格的条件,质量有没有保证的结论来,而且这个结论被国家认可。
    但是眼镜店能不能做到这些呢?做不到。别说去看他的质量控制过程,就是保证自已产品质量的制度,他自已都定不出来,只能找个咨询公司搞,咨询公司搞出来的东西怎么能完全符合自已企业的需要呢?他又怎么能按照这个“不合身”的制度去运行呢?这就只能由质监在审核时进行通融,过程不要审了,只审一审硬件设备,抽检一下产品算了。否则你审来审去,全省一家眼镜店过关的都没有,山西省在06年的时候全省眼镜店就没有一个能通过审核的。几千家眼镜店没有一个具备配装眼镜生产条件,那这样如何跟国家交待?如何向全社会交待?要不要批评你质监不作为?你要不要去把这些眼镜店都关闭了?这就是目前配装眼镜生产许可证制度的真实运行现状。所以我说质监与眼镜店谁都没有做好,但也都可以理解,就是这个意思。
    有没有眼镜企业能真正地通过生产许可证审核呢?有。但不是在零售企业里面,是在生产企业,是日本豪雅集团的中国公司。质监审核组到了那里,基本上不是审核而是学习,人家的生产工艺流程比许可证求的还要严,制度定得比国家要求还要细,质量标准比国家标准还要高,你怎么审?怎么能不让人家通过?所以豪雅是全国眼镜生产企业里面唯一的一个国外企业,唯一一个没有整改项一次性完美通过审核的企业。
    豪雅为什么能零整改通过而我们的就不行呢?因为它是日本独资企业,日本的管理就是先进,这个我们要承认。法国的管理也先进,但是依视路却是自负盈亏的中国公司,它的企业质量管理水平不是法国的水平,所以它在生产许可证审核的时候也跟我们一样,需要整改。
    我们中国的配装眼镜企业的质量管理水平都还比较低,这个我们是要承认的,尽管生产许可证制度是一个质量的最低要求,但我们的管理水平还是无法达到,对我们来说还是定得太高了。相应地,低的质量水平也需要低标准的监管,这是明摆着的事儿,质监心知肚明。他要为你想办法变通,你就得付出点代价,这也是明摆着的事儿,眼镜店也心知肚明。所以楼主发这个帖子,捅破这层窗户纸,弄得质监和我们眼镜店自已都很没面子,这个很没有必要。
发表于 2010-7-3 19:22 | 显示全部楼层
省技术坚督局、市技术坚督局、县技术坚督局、技术坚察大队、技术管理所都不是什么好鸟。都是要钱的阎王,唉:我们这些弱势群体。
发表于 2010-7-4 13:56 | 显示全部楼层
分析的实在太透彻了  嘿嘿
 楼主| 发表于 2010-7-4 19:42 | 显示全部楼层
生产许可证现场审查时,不会配散光眼镜,怎么办?也没有关系,只要通融一下,就可以审查通过。
你没有表示一下意思,对不起,尽管做的工整,也不让你通过。
虽然有些是个案,但是却具有普遍性。
这样,对于某些人来说,他对得起了党,对得起了人民,对得起了自己的口袋。至于让眼镜店在审查中提高,他们才不关心。才不管你的水平有没有提高。
这是一个体制的问题!
就像中国足球,不改进,就永远不能冲出中国,走向世界。
发表于 2010-12-17 13:04 | 显示全部楼层
我们店今年换证就花费了4000多块大洋呢
发表于 2010-12-19 01:58 | 显示全部楼层
   为人民币服务
发表于 2011-3-15 11:36 | 显示全部楼层
开个店可真不容易
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