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如何应对渐变镜不适的处理!

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发表于 2011-6-13 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
前一段时间配了几副渐变镜,验光度数没有任何问题,但患孩就是说戴时感觉晃!特别难受!要求换或退!你碰到如何应对!
发表于 2011-6-13 19:48 | 显示全部楼层
1退肯定是不能退的,重新给顾客做成单光的镜片(除非闹的很大,就退)
2每配一副渐镜片,我们都要事先跟顾客沟通好,沟通很重要
发表于 2011-6-13 20:28 | 显示全部楼层
虽然度数没有问题;可是我们也要找出晃的原因;给客人一个解决晃的方法;如果度数;加工各方面都没有问题的话:调弯镜面度;调近近眼距;调大鼻托增大远用区域等等很多方法都能缓解晃的程度

评分

参与人数 1威望 +6 金钱 +6 收起 理由
一休视力 + 6 + 6

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发表于 2011-6-14 22:33 | 显示全部楼层
我也碰到这种情况最好的办法是配渐进不是人选渐进~~是渐进片选人~~~开始要沟通好‘提前打好预防针~~·这样才不会遇到后期的麻烦
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