[原创]怎么样留住老顾客

88新视力88

个人感觉  想留住老顾客  就是4个字 《评心做事》  如果你什么事都从顾客角度来考虑事情 让顾客感觉到你的热心肠 为人 我想 即使是价位高些 顾客也是能接受的  因为他会想 配镜不是配完就完事了  还有很多后续工作 清洗 整形等等 做什么事 都要讲个良心 一些不合格的眼镜 就不要给顾客了  你损失一付眼镜片 用能怎么样 你不还是有利润吗  我说的就是这些  良心  良心  借用高秀敏的一句话  我信良心 评心做事

蓝南京

老陈，真的精辟，我也是真的屁精。嘿嘿。

桃花韵

老陈，真的精辟，我也是真的屁精。嘿嘿。
蓝南京 发表于 2009-7-28 13:20

这句写的不错。

眼镜学习者

简单的服务都会模仿的。别人想不到的才是自己真正留住老顾的。呵呵

沈理

的确，如果用怎样用验光差异化来留住老顾客为题，更为贴切一些，因为，留住老顾客是一个非常复杂和庞大的工程，幸好，我们有一些成功的典范可以学习和效仿，例如中国移动，腾讯QQ等等。时间关系，不多说，有空真的想好好交流一下

镜网供应链

就是优化验光流程

新视界168

市场经济学的“人无我有，人有我优，人优我转”