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本帖最后由 zhsdoctor 于 2012-12-8 21:38 编辑
这大概是业内第一款技术管理软件,技术部分大体包括四个部分:
1.进销存管理系统
2.验光配镜管理系统
3.眼镜加工质量控制系统
4.辅助配镜查询系统
开发历史
1997年开始开发
2001年5月1日第一版开始使用(自测)
此后从眼科学,视光学,眼镜光学,标准化与质量管理等等方面不断完善。力求通过信息标准化规范验光技术。控制眼镜质量。
2010年将验光技术管理,眼镜质量控制,顾客交流,商品管理分开控制。通过局域网将不同岗位联系起来。
2012经过近两年的测试,改进,系统功能不断完善。目前已趋于成熟。预计明年上半年发布。有兴趣的朋友可以看看。
硬件配置:
服务器1
验光室工作站
加工间工作站
触摸屏查询机(电脑营业员)
针式打印机(1台)打印定配销售单
激光打印机(1台)打印医学验光报告
条码打印机(1台)打印条码标签
条码扫描仪(3台)扫描条码
摄像头(3个)图像采集
验光配镜的信息流程
1.新顾客到店可以首先操作触摸屏查询系统,点击相应按钮通过图文,视频,声音或交互式的游戏等多媒体模式解答顾客的疑问。
2.顾客确定验光,建档,进行验光操作
3.顾客试戴或选镜架、选镜片时,通过查询系统自助选择,预选商品加入购物车。验光结束自动打印购物车内的商品销售单及顾客条形码。
4.顶配单即时传到加工间,此时订单为待处理状态,加工技师处理完订单反馈给前台,确定取镜日期 。
5.加工间继续完成后续的质量控制模块内容。
对系统的自我评价
1.为验配技术人员编写的技术管理部分(目标是:统一理论认识,规范技术操作。)
通过程序的引导,提示能够比较快的掌握医学验光的理论,概念,及技能。程序中集成了一个小型图书馆。提供了不少PDF格式的书籍及论文资料。技术资料馆提供了完整的标准体系(包括部分ISO标准)。验光工具提供了一些定量分析计算工具,这为一些复杂的公式计算提供了应用的机会。对顾客的投诉与抱怨提供的分类解决方案(积累经验)。
2.为顾客编写的交互查询部分(目标是:浅显易懂,操作简单,引导顾客与技术人员沟通,促进销售及顾客的忠诚度)
通过触摸屏查询系统交互式操作。让顾客明明白白的消费。减轻营业员的劳动强度,减少营业员的数量。通过标准化,流程化规范销售模式。
登录界面
验光界面
加工检验界面
棱镜设计界面
棱镜分析界面
效果分析界面
经验分析界面
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