没生意，让营业员干点什么啊？

黑网吧 · 发表于 2014-9-26 10:25

一会都不让人家闲下来啊。你这剥削阶级也太狠了吧。
最好就是谈心事了。

隋建英 · 发表于 2014-9-26 10:35

培训啊，接待服务技巧，镜片镜架相关常识，出一些题，比如遇到哪类顾客，什么情况下该如何应对，也可以讲一些屈光不正的常识。这样可以提高员工素质，减少跑单。

甜泪飘儿 · 发表于 2014-9-26 10:40

本帖最后由甜泪飘儿于 2014-9-26 10:42 编辑

对员工好一点吧，我们节假日累死也没有看到老板给加班费。适当的学习还是可以的，但是不停的搞卫生就算了吧。

帅哥第二 · 发表于 2014-9-26 11:21

我今天买了三本书，打算跟他们一起学习看书

doujiajun2 · 发表于 2014-9-26 14:23

我分享我手上有些零售终端的经验，像今年这个行情我们供货商在前两年早已预科，随着电商对实体的冲击，传统门店以往的销售经验是必须要改变的，我们处在互联网这个大时代，所谓的电商一开始就像蚂蚁我们不去正眼看，但是蚂蚁多了形成产业集群的时候大象也要让三分，今年就眼镜行业来说随着电子商务的资本运作上轨道，很多网店已经不是我们理解上的网店，我亲自做过调查很多规模网店的客服人员的专业素养完全超过我们的实体店销售人员，坐在店里等生意的思维已经跟不上时代发展了，就书生您说你情况，我的有些做的好的客户在这个时候第一是加强专业知识学习，还有就是利用我们现有的通讯手段去延伸我们的销售半径，具体来说就是利用微信微博已经QQ等这些即时通讯工具拜访我们的老客户，具体落实可以让店长或者我们老板自己做指标，每天把新品内容或者一起护眼知识活动内容让营业员去做推广，形成考核，如在这方面表现突出的员工予以高度的认可的物质奖励，望能帮助到你！

轻狂书生 · 发表于 2014-9-27 10:35

回复 15# doujiajun2

这个提议真正的好

苦丁茶 · 发表于 2014-9-29 18:09

给员工培训、学习些专业知识，这样跟顾客交流起来更容易获取顾客的好感，有利于开发大单客户。