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楼主: 水中鱼

顾客退货,怎么解

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发表于 2014-10-26 20:07 | 显示全部楼层
这不是你的错  这人是铁了心要退钱
发表于 2014-10-27 08:29 | 显示全部楼层
没办法的事,退自己亏不退不好办,这个顾客基本不会来了,就怕被别家洗脑。
发表于 2014-10-27 19:24 | 显示全部楼层
估计是心疼钱了,那么多钱啊,舍不得了,
发表于 2014-10-27 20:38 | 显示全部楼层
服务第一
发表于 2014-11-12 20:19 | 显示全部楼层
没打预防针啊,配镜之前要跟顾客解释清楚新配眼镜会出现哪些不适,遇到这样的可以尊照顾客的意见来配镜,但出现不适自己负责。
发表于 2014-11-13 10:46 | 显示全部楼层
只能换·
发表于 2014-11-13 11:12 | 显示全部楼层
反正我是不会退的,只换不退
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