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我也很烦这种人,上周我们店里也来了 一对夫妻带着3个小孩(2个女孩大的7-8岁,小的4-5岁,怀里还抱了一个不知道多大),在门外就反着拉门,你说拉反了,你就换过来吗,一家人硬从反向的门缝里挤进来。店里有3-4个顾客,小孩子进来就到处窜,大声嚷嚷,大人进门就问,你家眼镜多少钱?我问,你们谁配眼镜?女的就指了指后面包孩子的男的,说是他老公。我说行,你挑个镜框吧。男的就把抱着的孩子给了女的,挑着镜框,他的大女儿说要粉色的,一会又说要紫色的,我给他找了款黑色的,他大女儿说不好看,我说粉色和紫色都是女孩带的,男孩一般是黑色,蓝色的,又看了两款,选了黑色的,女的就问多少钱,打折吗,我说打折,你挑款镜片吧,一起跟你算,女的挑了一款400多少镜片,我说这款打完折得500块(我猜女的肯定不会要这么贵的镜片,他们大概在200-300左右,并且男的做不了主,女的一付盛气凌人的样子),女的就说这么贵,在XX地方看的才300多还送镜框,我说有啊,这也有300多的,你看看这个,女的就一口一个,在XX地方看的才300多还送镜框,太贵了,太贵了,我就顶了一句,每家店有每家店的规矩,不能要求别人店里同我们一样的(我现在心里已经烦这女的到了极点,说话口气也不好),女的很生气的弯了我一眼走了,另两个小女孩还在翻柜台里的镜架。(当时还有一个原因有2-3个顾客在,其中一个打完折500多,正在考虑,如果这边让价,势必那边也会跟风)
事后回想,当时在气头上,同事看到了就劝说,不是每笔单都能做成的,自己想想,没沉住气,这笔单如果人少也许能做。
让大家见笑了。 |
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