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眼镜O2O的颠覆 从打破行业规则开始 眼镜，看似一件很普通的东西，实际上已经成为我们日常生活中的一个必须品。据数据统计，全国有3亿的近视群体，对于眼镜的需求量其实是十分庞大的。眼镜虽然不像化妆品、烟酒这些商品，重复购买率那么高，但离开了眼镜，很多人可能连正常的工作和生活都会受到严重的影响。眼镜给人们带来光明，但同时人们也对眼镜行业存在很大的误区：比如认为眼镜行业暴利，产品单价毛利率高。 确实，传统眼镜行业毛利率较高，但同时也要看到传统眼镜店多设在繁华地段，房租、装修、员工成本与毛利一核算，其实眼镜相比美容、教育、房产等行业，那就是小巫见大巫了。因为消费者不了解这个行业，因为部分媒体的片面报道，因为眼镜行业确实存在的一些不规范的问题，暴利成为消费者对这个行业最大的误解。 一次配镜经历看传统眼镜店的生存现状 一个佩戴眼镜的人，会经常因为外观、佩戴舒适度、镜片磨损等情况更换眼镜。就拿一次配镜经历来看，例如说因为中午打篮球，眼镜镜腿折断，不马上配一副新的眼镜，下午的工作都没法进行。只能到公司附近的一家知名眼镜连锁店配镜，但是挑选了很久，大多价格不合适，便宜的眼镜都要五六百，甚至七八百，稍微好一些的则上千。对于笔者这种眼镜经常损坏要更换的情况，配一副高端点的眼镜显得有点浪费，能接受的价格在300-400之间，更便宜些最好。从这家知名连锁店的情况来看，并没有在性价比上让人中意的眼镜。后来朋友介绍，一些大学高校的附近可能有一些针对学生的平价眼镜店，价格相对合理一些。于是我坐车去了远一些的一所大学，果真找到了平价眼镜店，一副眼镜下来300多一点，外观也不错，很令人满意，相比较之前那家店，足足剩下了一副镜片的价钱。 通过对这两家店的价格进行了一些分析，我觉得这两家店从上游拿货的价格应该差别不大。之所以最终销售的价格相差很多，还是成本的原因。第一家店位于公司附近，不仅有写字楼和购物中心，也是大型小区的集中地，人流量大，消费水平也较高，房租、店面装修和员工工资成本很高，自然眼镜的定价就高，加上眼镜本身的重复购买率和客户流量就不高，眼镜的毛利率降低的话，将很难维持生存。而第二家店位于高校附近，店面租金较低，也不需要较豪华的装修，学生本身的消费能力也偏低，低成本促成了平价眼镜店的出现，学生的消费能力也只有平价配镜才有市场。归根结底，还是传统配镜成本惹的货。传统眼镜连锁店，服务好，但价格高，平价眼镜店价格低，但服务质量很难保证，开设条件相对特殊，也难以发展壮大，传统眼镜行业走低价路线还有很长一段路要走。 眼镜O2O将彻底改变眼镜行业暴利误区 虽然传统眼镜店仍然有着一定的生存空间，一些大型连锁配镜品牌发展也相对稳定，但想要让更多的消费者了解这个行业，摆脱误区，朝更高的方向发展，只有转型升级，寻求创新模式。传统眼镜店的各种问题，是否真的让眼镜行业难以摆脱暴利的误区走向平价的路线么?从目前的情况来看，可能很难，传统行业走不通，可以走电商路线，通过互联网平台解决难题。传统眼镜行业非标准化，信息集中度低、重复购买率低、毛利率较高，配镜验工镜片镜架加工离不开线下支持。单纯B2C商城形式可能难以解决验光测瞳距等问题。只有走O2O路线，将眼镜B2C与O2O相结合，线下开设体验店配镜验光，线上选择镜架镜片完成购买，最终再到线下加工发货，才能颠覆传统眼镜行业存在的一些问题。 凡事需要一分为二来看，非标准、毛利高、店铺成本高、重复购买率低，依赖消费者审美等问题，以O2O的角度来看，也许是发展的契机。如果能通过B2C和O2O结合的模式来改变传统眼镜行业，将很大程度促进这个行业需求的二次爆发，甚至激活一些传统线下眼镜店的发展。目前O2O模式刚起步，服装、订餐等领域已经做出了尝试且小有成果，眼镜行业也需要加快步伐。眼镜行业有很多工序如验光、加工等很难搬到线上，但眼镜的挑选和购买又与其他领域一样，很适合电商模式，这其实就是与O2O的相性。通过O2O将眼镜行业标准化，降低店铺成本，提高重复购买率，在价格下降的情况下提升毛利率，这是眼镜O2O的目标，也是目前探索的方向。 眼镜O2O主要有两种模式，一种是线下转线上的品牌，多集中在丹阳、台州等地，如大明等品牌商，他们的模式主要以淘宝店铺为主，其主要业务还在线下，与O2O相性较低。第二种是先发展线上，再转向线下，线上为主，线上线下相结合，如亿超眼镜，这种模式是与O2O相性最高的，也是笔者最看好的。第三种，则是单纯以互联网销售为主，O2O相性介于前两者之间，配镜验光问题不好解决。这次主要分析O2O在线配镜模式，探讨这类模式究竟带来了怎样的变革。 关键字：眼镜 O2O传统眼镜行业 电商 B2C
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发表于 2015-1-13 14:49
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发表于 2015-1-13 18:26
楼主