我们该如何去对待顾客

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以前给顾客 换过鼻托，顾客是让我给调下，我看鼻托 实在太脏了，就给换，结果是从垃圾堆里找出来再给装上  从此以后 ，顾客说动哪里 我就动哪里，拿来维修，即使少了鼻托 ，没让我换  也不动。

永军哥哥

服务是要付出劳动的付出时间的，收点费用是天经地义的。有时还要付出必要零件。就算收点小费也应该，一元两元都是钱。就是本店的售后也要收点小费，不能不收费。
无事献殷勤非奸即盗,靠小恩小惠留住顾客的思想要不得，也不靠谱，顾客也不是傻子。要体现服务的价值。
还是要移风易俗,从自己做起。完全免费，得不到起码的人与人之间的尊重。显得虚伪。
有时候，小问题，顾客就近原则，修一下没什么，收点小费就可以。
有时候网购的垃圾眼镜，来换架换片，真的要说一句，这个眼睛本身没什么使用价值，维修价值不大，意义不大。