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楼主: zengtuwei

遇到这种情况你们一般怎么处理!

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发表于 2016-10-26 12:49 | 显示全部楼层
身临其镜@ 发表于 2016-10-26 09:57
我怎么感觉你打完电话顾客更对你不信任了呢

肯定的,你在电话人家觉得你换镜片了心虚了
发表于 2016-10-26 18:10 | 显示全部楼层
-575有1.50你也够可以
发表于 2016-10-26 18:57 | 显示全部楼层
这个不用处理,只要你的眼镜配好了就可以。戴的舒服,好用,下次还找你。
发表于 2016-10-26 19:27 | 显示全部楼层
这个案例告诫我们前期一定要和顾客沟通好
发表于 2016-10-28 12:22 | 显示全部楼层
1.50 折射率 500多度 这个…  还是你自己的问题…

发表于 2016-10-28 12:58 | 显示全部楼层
真的是没有沟通
发表于 2016-10-31 16:27 | 显示全部楼层
天公有大 美而无言
发表于 2016-11-9 14:37 | 显示全部楼层
销售时干嘛不说
发表于 2016-11-10 13:03 来自手机 | 显示全部楼层
是啊,我以前度数超过600才说厚薄问题,现在是超过400度就得提前沟通厚薄问题,因为现在的顾客不光要舒适,还要美观,有的年轻女孩,1.56的375度都嫌厚了,以后多推1.60/1.67准没错。
发表于 2016-11-10 13:04 来自手机 | 显示全部楼层
来的时候就应该沟通好,等顾客走了再打电话不太好,有的顾客你解释一下还好,有的适得其反。
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