问一下，同行们遇到过最恨人的顾客什么样？

问题人物 · 发表于 2011-6-4 14:53

这段时间不知道俺是踩了哪个神仙的尾巴了，真是流年不利呀，啥倒霉人都能让俺碰上。半个月前遇到一个极品哥，在验光和介绍产品过程中居然都有用录音笔录音，而且说话语气极其恶劣，好像全世界都欠他似的。靠地！验光时就指挥验光师给他用多少度的度数，还说自己戴了二三十年的眼镜，比我们懂得都多，之前的那副眼镜戴了七年，要不是镜腿坏了都不用换。选框时时还问我这副眼镜能保证他戴多久？我说这个还是取决于你自己使用的仔细程度，正常情况下是保修一年，在可修的情况下是终身维修的，如果是产品质量问题是可以免费更换的。这时只见他又拿出一个小型高科技设备说：其实我是有两只录音设备的，一个在明处，一个在暗处，你们这些商家每次都是说的一套一套的，等几年后镜子出问题了就不管了，我得录下当证据留着。我那个汗哪，我就问：大哥，那你一副眼镜想带多久？他说：起码的十年八年的。最后俺和验光师沟通了一下决定这笔生意俺们不做了，大家都伤不起呀。俺不知道他平时买东西是否也这样，真同情那些被他摧残过的商家。
今天又遇到了一个后遗症。前两天有一个40岁的大叔过来拿了一副玻璃片挺旧的了，他想换框，还不想要贵的。当时不忙就让师傅帮忙给找了个差不多的磨一下凑合着给换上了。当时和顾客说他这个镜片左右有些短，装上不太合适，会有漏缝。他也说没关系能装上就行，我们把框卖给他了。哪想到他今天就来了，说不行啊，有空隙啊，万一掉了咋办呢？让我们想想办法再给他紧紧。我们说弄不了了，他又说当时是你们给我磨的，就得负责给我弄好，反正这样是不行滴。最后我说：大哥，我给你退了吧，这个真没办法弄。他想了会就走了，谁知道还来不来。唉！现在想想当时就不给他换就对了。
有的顾客花两块钱就觉得自己是上帝了，难不成他以为全国人民都信基督？这样人的钱俺都不惜当赚了，姐惹不起，还躲不起吗？

林子梦 · 发表于 2011-6-5 13:48

极品到家了，俺们伤不起啊

闲人 · 发表于 2011-6-11 10:19

同情你。这样的极品还真没遇到。

宁静致远 · 发表于 2011-6-20 19:08

听着真想笑话，太。。极品了

独孤求亮 · 发表于 2011-6-20 20:34

进门就大声啷啷“配眼镜，给我验准点哈，我要配副好眼镜。”自己心中暗喜“好不容易来单了，他说要配好眼镜，想像不配眼镜的那样简单验都不行了。”
全程验光下来，度数确定，顾客并要求告知度数，开始选眼镜了，他却以这样那样不合适推脱，最终丢下架子下次来配算了。
我狂晕那，辛苦了半天，结果早有预谋，咳被愚弄了半天，你却有气没处发。

志博 · 发表于 2011-6-21 08:32

我这还有玻璃片戴了N年，摔碎了，来质问我以前他的也是玻璃片为什么不会碎，非让免费换个

以马内利 · 发表于 2011-6-21 10:04

朱一刀 · 发表于 2011-6-23 09:59

前几日，我店里来一位摩托中年哥，进来就询问我“买一个女人戴起来很风流的眼镜”，我是一脸愕然，告知，戴起来风流的眼镜我还想要呢。

无忌 · 发表于 2011-6-25 10:42

有的,还很多.这些极品我一般还没有暴露完他的脸嘴就被我热情地送走了.这些单子本就不大,无欲则会多一份从容.至于给他验了光不配,我们只做好自己的事罢了,没有必要郁闷.

老张 · 发表于 2011-6-26 21:59

楼主你真好运，是记者暗访吗？