新浪微博郑渊洁老师的一篇信息

xcvyuu · 发表于 2011-6-12 16:19

如此小的一件是却给人家郑老师造成这么大的困扰这真不知道是谁的悲哀；
真是细节决定成败；服务是关键；当

陈大 · 发表于 2011-6-12 19:02

从这票上看不出是进口的？

xcvyuu · 发表于 2011-6-12 20:47

。。。。这是他购买时给的票据

新视界710 · 发表于 2011-6-12 21:17

很显然，是鼻托掉了，这种现象很常见，进口架也会出现类似问题，从这点看到说不出有什么问题。但是到底是不是进口架那就不好说了，至少我也看不出来它不是进口架或它是进口架。

问题人物 · 发表于 2011-6-12 21:32

应该是悠久奥德赛，这个牌子的眼镜我们店里卖的，是个外国品牌，中国制造的，品牌质量还是不错的。这个只是托叶掉了，重新换上一个就能带了呀，为什么说不能带了呢？就算是质疑产地或质量问题也应该找店家沟通啊。这个要发票是肯定没问题的，但是中国的商家就这样嘛，你不主动要发票是不会主动给你的，这是通病，也不算毛病吧。还有这个眼镜是有原装镜盒的，估计您回去找一下店家就会给你的。名人配眼镜出现这种问题，在博客上公开，给您配镜的店家还真有点伤不起呀！

xcvyuu · 发表于 2011-6-13 10:14

呵呵不是人家没去找店家是去找店家没给解决；如此小的一个细节问题缺引发如此广的负面影响；真是应了那句话：细节决定成败；大明是该好好反思了；如此名人作家相信还是比较有涵养的人；如此小的一个问题；在店内居然解决不了；结果到今天新浪微博已经热议；大明却还是被闷在鼓里；信息之闭塞；
购买时商家告诉这眼镜就是进口的；现在被查到日本根本没有这个牌子，现在这种欺骗消费者的事发生在现在这个客主消息不对称行业真是个悲剧；估计这次要是被捅大倒霉的不是大明；而是科瑞光学公司；王保权要和谐了。。。。。。。。。

xcvyuu · 发表于 2011-6-13 10:16

更杯具的是上面的评论没有一个人是说眼镜好的；一个个眼镜水深；暴利；骗人。。。。。

问题人物 · 发表于 2011-6-13 12:10

回复 6# xcvyuu

不会吧，不可能掉个鼻托店里都不给换吧

以马内利 · 发表于 2011-6-13 12:25

真是郁闷，对行业又会带来影响。

xcvyuu · 发表于 2011-6-13 20:17

回复 8# 问题人物

微博上没说清估计客人想换原装的（毕竟才买的嘛）；大家众所周知换原装很多营业员就不知道有没有了；基本上都是回答没有；当然如果愿意帮客人定相信还是定得到的；这应该才是导致事情扩大的原因

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