这个该谁负责

小镜子

前段时间有一顾客来配隐形眼镜 检查无任何炎症 可佩戴 我们帮她戴也随意自如 因为是初次戴 所以最后让指导着她自己学着戴 结果戴了一两个小时 都戴不上去 我们帮她 她不干 最后竟然不怎么一挤一压的 角膜有轻微的出血 ，，，，后来扯皮要赔偿 是说我们镜片有问题 到医院检查 是被人为搓伤的 后来她要我们陪医药费 什么精神损失费，，，，，，，反正赖着不走

chengjw85

那就让他坐店里，不理他。

杨过

前段时间有一顾客来配隐形眼镜 检查无任何炎症 可佩戴 我们帮她戴也随意自如 因为是初次戴 所以最后让指导 ...
小镜子 发表于 2011-9-21 10:39

    这种事情还没遇到过里

陈大

应该说是店里有责任，什么人眼睛可以经得起这样长的时候去戴和取。

陈大

眼镜店教顾客是一个戴的方式。对于这隐形戴的熟习程度是因人而异的，不能快速掌握的让他回家按照要求慢慢练习，如果有困难再来店。

川

这问题还真没遇见过，练习的时间太久了，教的师傅也没掌握好时间，呵呵。。。。

伱菂樣孓。

没有碰到过，基本上教教就会了，不会这么麻烦

凤兮来兮

教完示范动作就让她回家练习去,不能让她在店里折腾太久啊.

ryskyj

真的没遇到过，前提你要指导好

小镜子

这不是我遇到的情况 是老板娘前几年遇到的 没事的时候 讲给我们听的 和大家分享一下 最后好象11O都打了 因为顾客的家人来闹店 有时候遇到一些想找麻烦的顾客 也是很费心的一件事情