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步骤一：顾客沟通。了解视力需求，询问顾客的眼镜史、职业、对新配眼镜的要求。
步骤二：电脑验光、运用单眼瞳距测量。
步骤三：裸视/原镜视力检查。在确定远用屈光度数时，必须根据原配戴眼镜的屈光度，以及顾客对远用视力的要求。
步骤四：检影验光、主觉验光（远用视力）。确定顾客远用屈光度的原则是：在远用视力以顾客能接受为原则的基础上，近视能浅则浅，远视能足则足，新加散光要谨慎。双眼平衡。
步骤五：远用矫正视力试戴，调整并确定。在被检者双眼前加上远用屈光度数的镜片，让顾客试戴以确定是否能接收这一远用度数。
步骤六：近用加光测量。
步骤七：近用矫正视力试戴，调整并确定。
步骤八：VisionPrint测量。
指导顾客就座－>进行示范－>进行测量－>结果（提示：合乎习惯的测量结果必须是在自然状态下完成。）
步骤九：老视矫正方式介绍、沟通及建议。查看验光单，询问顾客职业及对眼镜的要求，据此推荐合适的渐进镜片。
步骤十：渐进镜片种类、材料等介绍、选择
步骤十一：镜框推荐选择。根据顾客选择的不同渐进镜片挑选相应的镜架，并确保瞳孔中心到镜架下边缘最低处有足够的垂直距离。
步骤十二：镜框整形。镜眼距离12～14mm。前倾角度10°～12°
步骤十三：单眼瞳高测量。
步骤十四：渐进片测量参数确定。
校对镜片（如图标出标记）
步骤十五：渐进镜片使用指导。镜片上留有标线，检验十字线是否位于瞳孔中心，确定所有距离的使用。
注意的事项：
（1） 要确定客人以前是否带过多焦点镜片。有戴过那就好办，没有戴过就要注意下列几点：
（2） 没有戴过多焦点镜片的客人其年龄38岁〜48岁，也就是ADD＋2.00D以内的成功率较高!....当然ADD的度数愈少，成功率愈高。所以我最喜欢验配38岁〜43岁的多焦点客人，因此第一次配戴而且ADD超过＋2.00D，那就要注意客人的态度，来判断客人成功率的高低！
（3） 第一次配戴需要事前讲解一些注意事项：
1. 刚配戴多焦点镜片会有些头晕，头左右移动时会看见影像摇晃。这些是自然现象，经配戴5天左右就能适应。
2. 起来走动时影像依然会晃动，但是看地上时会有模糊现象，这些也是自然现象，经配戴5天左右就能适应！
3. 经过我们的验配多焦点镜片的成功率相当高，这一点您可以放心！我们已经有很多顾客称赞我们的技术，也感谢我们能帮他们配一支舒适的多焦点眼镜！……所以我们平常会另外影印配戴多焦点客户的资料，让新客人观看，…当顾客看见这么多客户配戴成功，就能让他更放心!
4. 第1点、第2点不需要太深入解说！只要让客人知道有这么一回事就可以！……事前解说强调第3点，让客人有信心配戴多焦点镜片！
（4） 做好验配技术，确实填写处方，例如旧眼镜看远及看近的度数及旧眼镜的PD要确实填写，并且帮客人选好镜框，尤其是框高的注意是非常重要，必须要能容纳您的多焦镜片的看远及看近的区域。
（5） 镜片研磨俺是喜欢将＋标示的看远方中心点，对准眼睛瞳孔的下眼睑，让看远区域多一些，当然近方区域一定也要进入框内！
（6） 当客人来取件时的注意事项：
1. 请客人拿下旧眼镜休息3分钟，顺便解说注意事项，如果没有戴旧眼镜直接解说注意事项。注意事项如下!
2. 等一下戴上眼镜您会感觉看东西很亮，而且头会很晕，头左右移动时会看见影像摇晃的很厉害。（把这些现象说的严重一些）这些是自然现象，经配戴几天左右就能适应。
3. 3分钟过后请他坐着戴上眼镜看远方，问他是不是很亮，头是不是很晕，（大部分的客户会觉得感觉还好，没有您说的这么严重！当然少数会觉得晕！……他会说还真的很晕！…不过因为您已经事先说明！…他不会责怪您!...好好解说请他适应一下，依他晕眩的程度对他说出适应期约几天？）
4. 再请他站起来走动一下，顺便请他看下面，看起来是不是很模糊，他会说是！（您要说这是自然现象，最主要是下楼梯时要多注意以免跌倒）
5. 最后请他坐下拿书或报纸请他看一下，（要记住！书报要拿低一些，请顾客下巴抬高一点，这样眼睛就会落到近方区域，看起来就会清晰舒适）。
验配多焦点客人来取件时，您必须先把客人可能发生的症状事先说明，不要等客人产生症状后您再来说明，那就需要花费很多精神来解说，甚至让客人产生误会！
当然这些只是我验配多焦点的个人观点，客人的情况很多，并不是用几个字就能说明！……而且现在的人口逐渐老化，因此多焦点的人口只会愈来愈多，早一些做好准备工作，就能从中获取更高的利润！……再次说明！多焦点镜片的信任度也是很重要，当然并不是低品牌就不好用，……而是您对这个品牌的使用信任度，是否得心应手！ |
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发表于 2012-7-27 20:54
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