眼镜店如何管理，请求各位前辈不吝赐教！

眼镜多少度 · 发表于 2013-8-15 19:53

眼镜店如何管理，请求各位前辈不吝赐教！

前两天看了隋建英老师为朋友眼镜店管理发表的贴子，颇受领悟，回去后仔细考虑了一下我们店的情况，发现还有很多不足之处，下面是本店的一些大致情况，望各位前辈多多指教。先谢谢各位老师！

店面：一楼    约100㎡年租：约8万    装修黑白冷色调
人员配置：5人    工作划分：1人（店长，主验光师，店里日常运作，兼加工  销售） 1人（主加工师，兼验光销售） 3人（配镜顾问，简单视力复查，眼镜保养）
上班时间：验光师与加工师倒班，每天工作10小时，月休3天。早班:8:30~18:30    晚班：10:30~21:00
配镜顾问三人三班倒，每天工作8小时，月休2天。早班：8：30~17:00  晚班：12:30~21：00  全天班 8：30~12:30 17:00~21:00
  平均月业绩：14~15万
  工资=底薪+月总业绩提成+个人商品提成（月总业绩达8万100 ，9万200  以此类推总业绩加一万提成加100）
我之前在这里工作了10个月，这个月刚担任店长接手管理本店，之前店里没有任何明文规章制度，货品陈列、卫生打扫、工作纪律等也无明确划分，以前都是亲力亲为，或者是发现了就安排员工去做。老板现在又很少在店里交给我管理，但感觉管理起来困难重重，我想把店里规章制度完善起来，望有管理经验的各位前辈为我出谋划策。

孙鲁苏 · 发表于 2013-8-16 10:38

情况雷同，不过我房租还高，业绩还差点

非尘 · 发表于 2013-8-16 18:48

同楼上房租还高业绩还差人员还少

ciyeleile · 发表于 2013-8-17 11:37

房子一楼70平年租8万效益真赶不上你啊

眼镜多少度 · 发表于 2013-8-17 12:52

回复 4# ciyeleile

房租也快涨了

龙海 · 发表于 2013-8-19 12:57

我面积就40平米，年租8.4万。业绩和你更是银河系的差距。

立博光学 · 发表于 2013-8-20 17:23

学习了~~~这个我们的店长比较清楚~~
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52dxb · 发表于 2013-8-20 21:20

貌似你那里营业员薪水应该不算低的
具体的细节可能没办法讲清楚
不过我觉得大的方向你可以考虑先把业绩做起来。
也就是说你在店里要体现出你的能力，比如店员手里要溜走的顾客，你拉回来
比如店员手里的单，你再去帮一把，以提升单价。（重点对店里销售高手更好，这样更容易让店员对你说的话心服口服）
而后再提出一些制度方面的改变，用温水煮青蛙的方法一步步去变化。
个人建议不要来硬的，毕竟是长久的习惯，如果你一下子强硬手段来改变他们，估计会比较难。

xzx1106xzx · 发表于 2013-8-21 16:46

唉我的店现在就不能说了，更不要说什么规章制度了，就是自编自导自演自娱自乐，唉悲哀呀

眼镜多少度 · 发表于 2013-8-21 16:50

回复 8# 52dxb

受教了