坏人变老，这话一点都没错

jyf218

中午一老头70来岁，过来，拿了一个眼镜，一看脱焊了，镜圈和鼻梁位置，一看还钛框，应该是我家的，2年前卖过，试探问了下，你这眼镜有带2年了吧，这眼镜不是我的，我儿子的。你得给我换一样的，我说一样的没有，找哥差不多的可以吗，不行 不能磨，那我给你看看 有没有不需要改的，，这你得出钱了，都带2年多了，那不行，这才带几天，你不是说2年多吗，怎么 一下就几天了，你看 你鼻托 ，都黄了，你看镜片 都磨了，你看框里面都是污垢，怎么能带几天，这老头 是讹人来了，要换 可以，我一分不出，我说 你能做主吗，要是换了 你儿子 不喜欢怎么帮，看看期儿子能否讲理点，挂了电话，他儿子 到说实话，确实带了2年多了，那也不能带2年 就坏了，我打电话咨询 工商和消协，我说  ，那你咨询好了再说。果真有其父必有其子。老头在店里就差躺地上了，我这鞋说8年了，都好的，我这衣服都穿10年了，你眼镜就带几天，啥玩意。你敢摸着你良心 在说一次  就几天，我店里 可有监控，都都录音了，哈有给你儿子也打电话  都明确的说是2年多。老头这下 ，扯些别的啦，实在是开店没办法，要是来个人 生意 非高黄了不可，最后给换了个，100来块的框，我字写好了，你签字吧，免得你和 你儿子有分歧，我签个屁，这时候 我在次给录音了，是你自己同样换的哈，老头说，是我换的，别墨迹 ，给装上。装上 ，走人了，今年 第一份讹人的，去年14年也是一个60多的老头，讹啦个杂牌女士太阳镜。对这些人渣，没辙呀。

视光后学

我的经验就是面对这种老人，一开始不要太尊重的感觉，他们就喜欢蹬鼻子上脸，所以一开始很平等的对话，他们就怂了，就算脑子里想啥鬼主意，也不一定能张口，一开始咱们太尊重，后面就麻烦了。
而且我觉得楼主做错了一件事，那就是和老人讲道理，人家就是来讹你的，你讲道理不仅没用，还给人一种好欺负的感觉。你讲理，人家就会不讲理，相反的，我不讲理，他们就会讲理。

我曾经面对这样的人，意思是让我免费换，我嘴里叼着烟，拿过来一看，然后给导购一给，说给他换个便宜的，打个8折。然后直勾勾的盯着老人，问价格能接受不？人家气势一下就弱了，问不给免费换吗？我哈哈一笑，说大叔你想啥着呢？

40041551

我们开店25年 这种人碰见很多很多  最后大部分都给换了 正经生意没办法

djjlyy2119

我夏天遇到过一个去年买了女式太阳镜的，腿带坏了，非说我质量有问题，我说都一年了，你去年买的 。开始还非说今年才买的。到最后我还是给换了一个给她。。。。。。看起来还不是穷人，这都什么人呀。要是那天我老婆在的话，估计又得吵起来。还好就我一个人在。

湘利

今天我遇到一个更奇葩：镜框断了问我能不能粘，我说不能。我告诉他这个就像杠杆原理，受力太大，结果我刚把话说完马上变脸说：你给我扯什么杠杆，有病吧，还直接找老板，我告诉他老板也没办法，最后很气愤的走了。擦

yanlingyang85

相当的无奈！

吃菜的鸟

竟然让他得逞了？

朱一刀

我也赞同不给调换，你这是给顾客一个信号，下次坏了，还可以找你，不用花钱还能换一个架子

ID-小卢

手打断腿打折，肋巴扇打骨折

立信眼镜

这种人，不能换。既然是这样，说话也不要太客气，直接说，你有脸要，我就给你换。还管他多大年纪，反正不是什么好人，没必要好好跟他说话。