致我的客户，谢谢您的理解和包容

清道夫 · 发表于 2015-1-20 15:26

本帖最后由清道夫于 2015-1-20 16:00 编辑

感觉时间过的好快
上午抽时间去参加了关于电商的一个培训课程，回来后又赶紧给客户去安排做一个样品，自己亲自去做的，再后来就中午了。
其实在这里我想说一件事情。
我的一个客户在我们这里定做了一批货物，通过阿里巴巴，我们通过这个论坛认识的，我们都特别的彼此信任对方，最终达成了成交。
其中一款产品是印花的当时我给客户看了图案并报送了价钱，客户说混搭，我说好的，没有问题。
后来在给生产下单的时候，我也跟领导说了这款转印花的我给客户报价了但是我觉得那款布的不是很好，我想用低价位给客户做高价位质量好的布可以吗？因为量也不大，我们也交流的很好。
我想给他做，后来跟领导协商，领导说可以，从你的提成里面出，我说好。能让我的客户满意我就ok,也没有多少钱。
后来在做货的当中我们库存的转印花纸张有点小，转上去可能会有轻微的压痕，我就从库房选了一款图案给客户做了，最后客户收到货说都挺好的，就是转印花的怎么就一种图案，我说库房出货的时候没有注意到，反正咱们也不多，您就将就着用吧！客户说好吧，虽然客户这样说，但是我能感觉到客户心理的不满，我知道，我能体会到。我知道客户想要多色的图案来做搭配，在这里我向您说声，抱歉，我做的不好，希望您能理解，我心里一直歉疚，谢谢您的包容和理解，不知道您能不能看到，但是这样说出来我能好受一点，谢谢您的理解和包容！

djjlyy2119 · 发表于 2015-1-20 15:49

一看到标题，就想到了你。。。一进来，果然是你。顶楼主，做得好。你会很好的。

清道夫 · 发表于 2015-1-20 15:55

djjlyy2119 发表于 2015-1-20 15:49
一看到标题，就想到了你。。。一进来，果然是你。顶楼主，做得好。你会很好的。 ...

为什么会觉得是我的，谢谢您的支持，我们都会做的很好

@0525ryyhy · 发表于 2015-1-20 16:33

每一位客户都值得我们用心去对待，互相信任是前提。很好，继续加油！

清道夫 · 发表于 2015-1-20 16:36

@0525ryyhy 发表于 2015-1-20 16:33
每一位客户都值得我们用心去对待，互相信任是前提。很好，继续加油！ ...

谢谢您的支持

朱一刀 · 发表于 2015-1-20 17:47

处处能想到客户利益，你离成功不远了。

清道夫 · 发表于 2015-1-21 08:17

朱一刀发表于 2015-1-20 17:47
处处能想到客户利益，你离成功不远了。

换位思考，让我们更加了解彼此。我们是双重角色。

请叫我东哥 · 发表于 2015-1-21 08:51

电商说话都是一套一套的！！

清道夫 · 发表于 2015-1-21 10:15

请叫我东哥发表于 2015-1-21 08:51
电商说话都是一套一套的！！

视光后学 · 发表于 2015-1-21 13:56

谁能给我解释一下，为啥楼主的贴子会有阿里巴巴的超级链接？