对于这样的顾客你们怎么办？

眼明明 · 发表于 2015-5-12 09:47

一顾客，4月22日定的货，旧镜R-400DS-200DC，L-600DS-150DC看视表0.6.戴的是小孩的镜架，新配镜R-600DS-200DC，L-800DS-150DC瞳距60，我做成62的瞳距，结果她戴了说花（模糊）我量她旧镜瞳距是57（我承认自己疏忽）.。。。于是重做。因为不肯换小镜架，又不能做成厚，还是老镜架，做成瞳距60，货是25日拿去的，今天又来说，一会说厚，一会说花，一会说没老的舒服，让她去适应还讲不通。。说她亏200，不要了，，，各位要是你们怎么办？总共也就450做的1.67折射率

江阴博视 · 发表于 2015-5-12 10:32

我也以为不是瞳距的事，是光度加了过高了，验光不准，0.6到0.8，眼神再差也应该加光不超过100度，理论上50度就该可以了，一下加了200度，就毁在这里。还有这价格也太低了，跟淘宝价有一比了。价格低所以效果差！

东方眼1 · 发表于 2015-5-12 10:19

过矫了,加了200度,提高到0.8,验光可能有点问题

眼明明 · 发表于 2015-5-12 09:49

新镜看视表0.8，，还说太高度数

raycheng · 发表于 2015-5-12 10:36

本帖最后由 raycheng 于 2015-5-12 10:41 编辑

戴起来不舒服，说明确实存在问题。主要还是找到问题，解决问题。不知道顾客年龄几何？是看近模糊？看远模糊，还是都模糊？差两个瞳距，一般不先考虑是瞳距问题？看看轴位有没有偏移，也可以试着降低度数看看。对于胡搅蛮缠的顾客，直接原度数上去，看他还说模糊不模糊。

明博眼镜 · 发表于 2015-5-12 10:36

度数加多了戴着不舒服价格太低了心里不舒服

raycheng · 发表于 2015-5-12 10:37

有散光，主要的是你轴位有检测过吗？是不是准的？

眼明明 · 发表于 2015-5-12 10:40

对于能提高到视力的，各位因为加200Ds，只因加的视力不多，就不应加吗？

眼明明 · 发表于 2015-5-12 10:42

raycheng 发表于 2015-5-12 10:36
戴起来不舒服，说明确实存在问题。主要还是找到问题，解决问题。不知道顾客年龄几何？是看近模糊？看远模糊 ...

45岁，有同时来的人偷偷跟我说过，难缠的主

眼明明 · 发表于 2015-5-12 10:44

raycheng 发表于 2015-5-12 10:37
有散光，主要的是你轴位有检测过吗？是不是准的？

跟着老轴位走，散光度数也没变