说说大家遇到的垃圾客户是怎么处理的

猪八戒的恨 · 发表于 2015-8-9 22:27

今天本遇到个客户遇到个客户先验光就一直问度数是多少。本人回复比你原来度数高一点就一直问而不买隐形就是要知道自己现在的度数本人回复在你配的时候回给你的处方单上面都写好了（到眼镜店验光不配镜的很多还来店里充大爷的很多。直接去网上买）在本店一直吵说服务态度差还不给度数度数要本人道歉各位是怎么处理的

视光后学 · 发表于 2015-8-10 19:30

告诉他，机器是我们的，场地是我们的，写字的纸笔也是我们的，啥是你的？

苦丁茶 · 发表于 2015-8-10 11:01

直接打骨折

猪八戒的恨 · 发表于 2015-8-10 09:45

谢谢各位心里安慰多了跟他说了我的服务态度不好你去别家配那人就跟傻子一样看着你死死的盯着你也不走结果拖车的来赶紧跑

独孤求亮 · 发表于 2015-8-9 23:11

那里服务态度好去哪就是道哪门子歉

独孤求亮 · 发表于 2015-8-9 23:12

没错为什么道歉去他大爷

独孤求亮 · 发表于 2015-8-9 23:13

让他去投诉小人

独孤求亮 · 发表于 2015-8-9 23:16

我遇到眼镜带了3-4年也就100多块的眼镜，要求来拿新盒子，我说不行，顾客说某某店里可以，我说别人一副眼镜多少钱你知道吗，顾客又说你不会因为一个盒子得罪一个顾客吧

我就说那没办法我挣不了几个钱。
这种垃圾斤斤计较，送她盒子了就会是忠实顾客？他会货比1000家的

不要这种顾客也罢不差那几个钱

宁波-杨兴通 · 发表于 2015-8-10 06:54

直接点明他网购套度数的得了

2382315995 · 发表于 2015-8-10 07:13

收费就给度数

怀念过去 · 发表于 2015-8-10 07:17

独孤求亮发表于 2015-8-9 23:16
我遇到眼镜带了3-4年也就100多块的眼镜，要求来拿新盒子，我说不行，顾客说某某店里可以，我说别人一副眼 ...

对很多这种顾客来我们这里配镜很劲讲价其他店四五百五六百也配了我们给他二三百还嫌贵中国顾客都是惯坏了

怀念过去 · 发表于 2015-8-10 07:19

曾经也遇到过这种顾客电脑验光仪一打出来就问度数我说还得再查最后不配镜只能给大概度数散光不给轴向

华梦之巅 · 发表于 2015-8-10 08:50

不好意思我只对本店顾客负责想要度数承惠 200元