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眼镜腿是换腿还是换框?

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发表于 2015-9-12 12:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户换的眼镜,自己不小心压着了,镜腿那个螺丝压断了,让换镜腿,但是没有这样多余的镜腿啊?是建议换个框还是给他找腿更换,你们都是怎么处理,如果换腿收多少钱合适?配镜不到一个月?
发表于 2015-9-12 12:37 | 显示全部楼层
做生意是为了赚钱  你说应该咋办
发表于 2015-9-12 12:38 | 显示全部楼层
不到一个月换新架子啊,反正这些架子都能跟厂家换的。留下一个好口碑比要钱好的多
发表于 2015-9-12 13:28 | 显示全部楼层
换架,我平时就是短时间损坏的话按原价打5折换新。顾客满意,自己也可以赚一点养家糊口
发表于 2015-9-12 14:11 | 显示全部楼层
有腿换腿 无腿换框 站在顾客角度考虑下
发表于 2015-9-12 14:18 | 显示全部楼层
我会尽量找一下看有没有类似的镜腿,换两个镜腿,如果没有就跟客人协商一下尽量优惠一点给他,如果客人是无赖的话就免费啦,尽量能收回多少算多少吧,尽量减少自己的损失。
 楼主| 发表于 2015-9-12 15:02 | 显示全部楼层
什么鬼 发表于 2015-9-12 12:38
不到一个月换新架子啊,反正这些架子都能跟厂家换的。留下一个好口碑比要钱好的多 ...

关键他是 人为的     厂家没说给换啊  好像也换不了啊

点评

一般都能换的没事  发表于 2015-9-12 16:36
发表于 2015-9-12 15:46 | 显示全部楼层
人为的当然是要收费的,可以优惠点。这也需要讨论吗?
发表于 2015-9-12 17:00 | 显示全部楼层
重新换架子
发表于 2015-9-13 09:28 | 显示全部楼层
我们一般可以做一次售后,在出现这样的顾客也甘愿买新的
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