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当我拿着手机给顾客搜淘宝比价,结果如何

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发表于 2016-3-15 17:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天来了个女的顾客 前后看了70分钟才订下来,我知道顾客消费能力不高,我给拿的也都是100-200左右的镜架,服务员给拿了个派丽蒙的,399,的架子,最后估计选了 康耐特非球的片,我也是非常想做下这单子,顾客就是一句话 你最低多少钱,但讨价还价了几次后,定格在320. 顾客还是绝的贵,我拿着手机 直接淘宝,我说派丽蒙天猫官方店 这款398,咋别说天猫  我们说 c点,你看好了  c点  最便宜的是188,贵的有268的。我收你200,你看可以吗,合理吗, 我们在看看镜片  这款片康耐特旗舰店是168一幅,我也不说旗舰店 我说,c店, c店,有86的, 我收你120合理吗,我要给你加工和验光,我要终身维修。一共320,你觉得贵吗,我家所有的眼镜框 你可以直接去淘宝比价格,我不怕你搜。别问我为什么这样做。最后顾客给了280块钱,我说你走吧,我不做了。去跑变整个所有眼镜店  有随家老板直接拿着手机给你搜  淘宝比价格。这单子 做不下了,说白了跟价格是没任何关系。顾客的消费能力没到那里,你给的再便宜 人家也是贵。问题出在我们这边,跟顾客没有任何关系。
发表于 2016-3-16 09:08 | 显示全部楼层
顾客不看你卖多便宜,只看自己还价还掉多少,你直接最低,让他还价的成就感荡然无存,当然不买你的帐啦!!溢价销售+更好的售后和服务才是王道
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发表于 2016-3-15 19:29 | 显示全部楼层
不管你标价再低,顾客的心里也还是会认为你赚了他的钱。翻脸就说“你 这店真黑”

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说的没错,这样的都是垃圾,不是上帝  发表于 2016-3-17 11:54
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发表于 2016-3-15 17:50 | 显示全部楼层
有的顾客消费能力有限 再添20元就难如登天
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发表于 2016-3-15 17:53 | 显示全部楼层
可能兜里刚好280
发表于 2016-3-15 18:23 | 显示全部楼层
谁先开口谁就处下风。顾客心里总你你能做就肯定赚钱。你放的快,顾客心里更没有底
 楼主| 发表于 2016-3-15 19:08 来自手机 | 显示全部楼层
我家标价是很低的,尤其是牌子的,并不是放假方的快,我1.60飞球都只卖120,1.56飞球都只买79。

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卖这个价格也看什么牌子的镜片,我都会拿车来和顾客说,五六万也是车,十几二十万还是车,一两百万还是车,坐在里面同样不会被雨淋着了  发表于 2016-3-17 11:56
发表于 2016-3-15 19:19 | 显示全部楼层
便宜无好货这不是我一个人这样认为!
发表于 2016-3-15 20:31 | 显示全部楼层
在便宜也会有人觉得贵,因为有些人就是不懂装懂,通常都是选好的,然后按照自己心目中的价格去还价的。

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顾客心中还价是没有一点谱的,他不知道还多少钱合适,你能卖给他,他又买到好眼镜,还花钱少  发表于 2016-3-17 11:58
发表于 2016-3-15 22:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 吃菜的鸟 于 2016-3-15 22:14 编辑

他只会觉得一副眼镜320贵。并没过多想到这个是什么牌子的什么品质的。你本来卖150的卖她200,可能也许就接受了。而且顾客并不是要在网上跟你比价钱。这样做我觉得有些多此一举。问题出现在不应该介绍这个架子和镜片。想往高推没错。但是如果发现不对劲,得给台阶客人下。

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反正介绍的时候看他的表情行事,客户一听价格脸上的表情就有变动 那么就要灵活点了  发表于 2016-3-16 14:28
ge 大概出来,所有我再三告诫服务员,要看人,但我拿东西的时候你要明白,我想给顾客推荐啥价位的东西,而不是你去瞎搅和  发表于 2016-3-16 08:07
发表于 2016-3-15 23:53 | 显示全部楼层
你已经尽力了, 没有遗憾。
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