【转贴】眼镜销售三百问

胡家宝

第90问 为什么在不同的地方验光会不一样？
答：验光的方法不统一。
验光的标准不统一。
验光的设备、工具不统一（如视力表不同）。
验光工作主要是由许许多多的人通过他们的脑力劳动完成的。而他们（验光师）的知识 、能力、经验、思想方法和观点不可能相同。
对同一人，支持同一矫正视力的配镜屈光度不一定相同。
配镜人对视力的要求不同，视觉习惯不同，验光结果必然不同。
人眼的生物及视光学特性个体差异较大且普遍不稳定。
配镜人对验光、屈光缺陷的误解、对眼镜的偏见和误解拒绝接受某些验光结果，造成验光差异。
个人生理和心理对某些验光结果的排他性，使相同屈光缺陷的眼，配镜验光的结果不同。
视觉不稳定，可能受多种因素影响易变化。

胡家宝

第91问 戴眼镜能使近视加深、眼变形吗？
答：有些屈光不正患者需要配眼镜，只是由于对戴眼镜存在顾虑而不敢戴眼镜。怕戴眼镜会使近视加深，怕戴上眼镜摘不掉了，还有人说戴眼镜会使眼睛变形。这些顾虑是不必要的。
配戴合适的眼镜，虽然不能彻底将屈光不正治愈，但也不会损坏眼睛，戴上合适的眼镜，矫正了眼睛的不足，提高了视力，对眼睛有益，对工作和学习有益，不会促使屈光不正发展。至于有些患者戴眼镜以后确实屈光不正的程度有所发展，少数人可能是因为所配的眼镜不合适，大多数与近视患者能否合理地使用眼睛有密切的关系。如果戴上合适的眼镜以后，仍然不注意爱护眼睛或不懂得如何科学地使用眼睛，近视仍然可能继续发展，但并不是由于戴眼镜的关系。
因此，戴眼镜以后仍需注意合理地使用眼睛，以尽量防止其发展。戴上眼镜多数摘不掉，因为戴上眼镜弥补了眼睛屈光方面的缺陷，使眼睛趋于正常功能，摘掉眼镜会引起眼睛变形，这只是一种对比错觉，合适的眼镜不会损害眼睛，只是通过近视眼镜片看，眼睛显得小了，看惯了戴镜时的眼睛形状，一摘掉眼镜时，就会感觉到眼睛的样子变了，大可不必为此担心。
因此，戴眼镜以后仍需注意合理地使用眼睛，以尽量防止其发展。戴上眼镜多数摘不掉，因为戴上眼镜弥补了眼睛屈光方面的缺陷，使眼睛趋于正常功能，摘掉眼镜会引起眼睛变形，这只是一种对比错觉，合适的眼镜不会损害眼睛，只是通过近视眼镜片看，眼睛显得小了，看惯了戴镜时的眼睛形状，一摘掉眼镜时，就会感觉到眼睛的样子变了，大可不必为此担心。

胡家宝

第92问 为什么新眼镜的效果与验光试镜不完全相同？
答：因为眼镜片比验光试镜片直径大，边缘或中心厚许多，球面像差大，加膜镜片更亮，虽然度数相同也会使人初戴时头晕、变形的感觉加重，这是不可避免的正常现象。

胡家宝

第93问 有一顾客双眼散光的轴位正好相反，戴镜不舒服的反应怎样跟顾客解释？
答：告诉顾客这轴位咱有，但很少，非要一段时间去适应，因为轴位为90度时物体呈像长窄而180度轴时物体呈像为宽和扁，看东西双眼达不到平衡，但如果经过翻片把轴位变成一样，又改变了前面球镜度数和符号，戴镜后会更加不舒服，所以一定要经过适应去习惯这种光度和轴位。

胡家宝

第94问 顾客习惯配戴超过自己瞳距的眼镜，如何说服他去适应正确的？
答：基本上像这样的眼镜都会向外移瞳距如62MM作成68MM。首先是原来配戴处错误，专业验光处瞳距不准确造成的，瞳距所对镜片中心不对位，会造成棱镜效应时间配戴久就会觉得很累，疲劳后眼睛调节就会加重，产生加深度数，严重还会产生眼睛外斜现象，但如果一下把他改变成正确的瞳距去配戴顾客会觉得不舒服不习惯，所以去告诉他配戴从前眼镜的危害性，再由68-66-64-62慢慢转变，慢慢适应，一般对他好的建议，顾客都会去改变并接受他。

胡家宝

第95问 早晚验光度数有差异吗？
答：当然会有差异，因为人休息了一晚上后，晶状体调节恢复，睫状肌弹性增加，调节力非常好，到了晚上，验光视力疲劳了一天，晶状体调节比较弱，睫状肌弹性下降导致视力降低，所以最佳时间验光应选择在白天眼睛无任何疲劳下进行。

胡家宝

第96问 什么是散光？
答：通俗地讲，光线进入眼内经过折射才能在眼底视网膜上清晰成像。但对清晰成像的折射有两个要求：1、是折射的力量大小要合适，能够恰好在视网膜前合适的地方聚合。若光线在视网膜前较远处聚合，会形成球光近视。在视网膜后聚合，会形成球光远视。2、光线折射要均匀，即每支光线折射的力量要相等。如果折射力量不相等，有大有小，使光线不能聚合到一点，而是分散于多点，或两线、两片，不可能在视网膜上清晰成像。这种情况称为散光。矫正球光近视或球光远视的镜片叫球镜。矫正散光的镜片叫柱镜。球镜和柱镜不能互相代替，但可以合制成一个镜片。
我们将近视、远视和散光统称为屈光不正或屈光缺陷，多数人眼都会多少有些散光，与球光缺陷共生同一眼球。这是在人生长发育时期逐步形成的眼球缺陷。有少数人是外伤、手术、角膜炎或其它角膜疾病所致。散光缺陷比球光缺陷复杂一些，其大小是一个矢量（有方向的量），多数可以用眼镜矫正，并不可怕。有些人误以为散光就是老花，知道自己有散光缺陷以为自己老了，不愿意配眼镜矫正散光提高视力。使青少年球光近视发展更快，视疲劳加重。
散光缺陷不仅会降低视力，而且会产生明显的视疲劳，加快近视发展，因此矫正散光缺陷是必要的。

胡家宝

第97问 原配镜矫正视力过高，现配觉得不清楚应怎么解释？
答：首先告诉顾客验光过高是对他的一种不负责任，时间久后对眼睛是一种伤害并且在看近时也不舒服，正确的矫正视力为1.0度为国家标准视力必须适应正确的验光处方，在适应阶段不能两付交替配戴，大约适应一个星期左右就可以了，在配戴正确处方的眼镜在工作和生活中一定要注意安全特别是开车，慢车慢行，一般好的建议他都会去接受。

胡家宝

第98问 散瞳验光有什么意义？
答：用散瞳方法辅助验光，是利用散瞳药的麻醉作用使眼睫状肌麻痹，暂时失去调节功能，消除可能存在的假性近视。使验光结果不受调节力的影响而趋于准确。近视眼的远视力差，如果用散瞳药一小时后，视力明显提高，说明此前有假性近视。
散瞳是使验光结果准确的一个环节，而不是也不能代替验光的一切环节，因此散瞳不能保证验光结果准确，散瞳验光的结果不一定准确也不一定合适。散瞳验光是一种验光方法，但不是所有的人必须选择的方法。不用散瞳验光，其它方法也可以得到准确结果（有些医生不用散瞳药则不会验光，或验不准，因此他们说验光必须散瞳，只有散瞳验光最准。）。验光结果是多因素的结果，准确与否受多种因素的影响，其中决定性和主要的因素是验光师的工作态度、专业知识和专业技能及工作经验的多少，还有患者合作的程度。不是散瞳与否，也不限于一两件仪器设备，还是人的因素第一，人是决定的因素。

胡家宝

第99问 验光之后为什么要试镜？
答：在验光过程中，要用模拟眼镜试戴10分钟左右，感觉新眼镜的功能特点，是否可以满足生活和工作的需要，是否可以接受新眼镜必然带来的（正常）副作用。如单眼视力，双眼视力，远视力，近视力，近用眼镜的适用距离，光感、色觉（颜色），物体的大小、形状，远近（如地面、墙面、桌面、常用器物的视觉变化），运动的快慢和方向的感觉，眼酸胀、头晕的感觉是否可以接受。
眼镜的主要作用是提高视力，使我们在生活和工作需要的距离看的更清晰。但是视力提高多了不舒服（头晕、眼酸胀、视物变形等），视力提高少了舒服一些，但视力可能不够用。不同的人对同一事物的感觉不同（差异可能很大），提高视力的程度对应不舒服的程度因人而异，对视力的最低需要也是因人而异的。因此要解决提高视力与不舒服的矛盾，必须用模拟眼镜试戴，体验感觉所需最低视力的眼镜，其不舒服的程度是否可以忍受。试镜后如果不堪忍受所需最低视力对应的舒适程度，可以调整试镜度数，降低矫正视力，改变阅读距离，提高舒适度，直到可以接受确认为止，并以此度数处方配镜。
镜片一旦定配完成无法修改，为了避免损失，验光试镜时一定要耐心和认真，他人无法替代。对于试镜效果，镜片选择，验光师可以提供参考意见，但无权也不可能替别人作主。