讨论：如何对待只验光不配镜的顾客？

云阳眼镜 · 发表于 2015-3-18 11:35

怕瓦落地发表于 2012-8-11 18:00
我这验光免费是一种很难改的现象了，有些叫我们给他验光态度还像大爷一样。我是很想精验，不为别的，就为让 ...

我也是这感觉，现在干脆不配镜就不验光，收费验光出问题还得担责任，不高兴。

云阳眼镜 · 发表于 2015-3-18 11:55

收获不小

燕明眼镜 · 发表于 2015-3-19 15:25

我是，配眼镜验光免费，不配眼镜验光分免费收费（30 50 120）三个价位

Yalong · 发表于 2015-3-20 16:14

哪有那么多免费验光的地方？你告诉我啊，我怎么没碰到？免费验光

attatiom · 发表于 2015-6-22 06:22

aiyc 发表于 2014-6-19 09:25
现在在网上配眼镜的大体有几种，第一知道自己度数已经多年不变的，第二种是把自己的老眼镜寄给卖家的，第三 ...

你能分清楚是网路配的还是实体店ˇ配的能分清楚是自己的产品就算你的专业够强了来一堆根本不是自家的产品的睁眼说瞎话的人很多不然就是牵扯他们加亲戚是卖眼镜的知道眼镜是暴利要你低价或是免费维修的一堆你｀上述的网购配镜的人都是神通广大的到很多家店铺去评比的
该收费就是要收费该免费就要看双方的应对做生意面对鬼要讲鬼话面对人要讲人话理念不同基本上很难搭的上的

huangqifang420 · 发表于 2015-6-22 08:49

自己的产品要有特色，这样既便于推销又容易分辨出自家的产品为售后做保障。

明视达 · 发表于 2015-6-25 15:13

应该还有一点精验但不出结果，这样上顾客感受我们的技术，上他去比较，有可能还有回头的机会

航标眼镜行 · 发表于 2015-7-7 18:22

这是非常纠结的问题，有些顾客包里揣着医院或者别人家店的验光单，到你店里来进门就是先验光，看你验的准不准，准了就配镜，不准直接就走人

不想长大 · 发表于 2015-7-8 14:00

我们一般都是拒绝，不接受单独验光，要不就是告诉度数也不告诉瞳距，有散光也不说散光轴位，因为我碰到过一位没素质的女士，骗我验光，什么都挑好了，付款的时候又说自己先不要了。过了一个礼拜她来店里调整，从网上配的，说眼镜带着不舒服，你们验的光，就要负责到底。真的很无语。

不想长大 · 发表于 2015-7-8 14:03

收费就要担责任的，现在不收费的人家都找你事呢，干脆拒绝吧

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