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平时也有极少数的人来验光不配镜,我做的都是精验,因为我还没摸透顾客心理在想什么,【1】有的是在别的店验完光,到你店里再确认一下看一下那家店更专业,【2】有的是想知道数据到网上去配镜等等,【1】就不用说了,前提是数据不外泄顾客心里会有选择的,【2】前提是数据不外泄,精验,扭转他,让他明白网上配镜是得不到如此专业检测配镜还有如此多的检测项目,跟配镜数据,但是不要明说要有心理暗示,
我拿到患者的眼镜的数据,在给顾客验完光后,了解顾客得工作以及用眼习惯,就能马上说出它的眼镜带着会有什么问题什么时候会出现不舒服。
我给举个例子,男52岁银行工作,原眼镜R2.00 L1.75 PD65 晚上开车看不清晰,我验光数据R-1.50/-50*90BD3 L-1.25-0.50*85 BO2 PD63
试戴【1】先让他对比原镜清晰度,还有虚实,【2】我会告诉他你戴原眼镜是不是不自觉的让眼镜一眼高一眼低一点,他说对对,【3】你在中午或下午的时候会不会不自觉的吧眼镜摘下揉眼睛,他说对对,等等其实还有很多,虽然只是雕虫小技但这个时候顾客对你的戒备心已经没有了,前提你自己的专业,更重要的是的让顾客觉得你专业,顾客原来只是想200元以下配副眼镜,通过给他专业介绍最后选了付镜片,算完账850元很高兴的成交了
精验可以留住原本不是你的顾客,可以到到宣传,可以吧客单价提高,
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