这个该谁负责

梦飞翔 · 发表于 2011-9-21 17:35

显然有顾客的原因，但眼镜店责任更大，这可不是顾客无缘无故来闹店 .正视有过错的态度，问题就好解决了，怎么能能发展到麻烦警察同志的地步<<

蓝南京 · 发表于 2011-9-21 19:38

肯定你负责，这没有什么好顾虑的。
关键就是处理问题的方式。

鹏飞 · 发表于 2011-9-22 01:41

一般都是给顾客带完后让顾客自己回去练习。。。

冷雨 · 发表于 2011-9-22 08:50

我在今年三月份遇到一个买隐形眼镜的顾客，她是去应聘，必须戴隐形。以前也没有戴过，我教她戴的时候她特别紧张，我再三说不要紧张，不会痛，戴上没有感觉的，我在给她戴的时候她的汗水都出来了，脸吓的通红，那时候天气还冷啊。我只好停下来让她休息，过了半小时再给她戴，镜片还没有接触她的眼睛，我看看的汗又出来了，她说她现在心跳的很快，她不戴了。我的隐形眼镜也就报废了，还好她又配了一副框架眼镜

以马内利 · 发表于 2011-9-22 09:32

遇到纠纷，店家总是吃些亏，但愿别碰到这种情况。

2619610 · 发表于 2011-9-27 11:56

一个眼睛试戴不要超过5次，

一根柴 · 发表于 2011-9-27 16:36

警示啊，应该学会规避风险

博华2020 · 发表于 2011-10-13 06:54

这样的事情在店里发生的，只要店里给个合理解释就够了，引来110小题大做了。最多两只药水解决问题。晕死了。

朱思颖 · 发表于 2011-10-15 11:48

在佩戴之前要跟安抚顾客的情绪啊，只要他能淡定下来基本上都很好戴进去的。可能他太紧张了，每次试戴中间要间隔点时间啊，毕竟是眼睛。

怕瓦落地 · 发表于 2011-12-6 21:10

说到这个真是气人，我碰到个爱美女士，要美瞳平光，配的时候我说了初戴有点难，拆开试了两次没戴上，说什么也不要，我怀疑是故意整我的

这个该谁负责

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