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楼主: 弦音

家长说眼镜越戴度数越高,怎么应对?

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发表于 2012-8-16 20:36 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-8-16 20:54 | 显示全部楼层
楼上这个,也不失为是一种可行的好办法。毕竟你经过了实践检验是有效的。
发表于 2012-8-17 10:41 | 显示全部楼层
碰到这样的顾客,真的是很难搞定。
我通常是这样,先查孩子的裸视并叫家长记住,三个月以后叫孩子跟家长再来。通常家长会说再考虑一下配不配镜,那我就说,那你不妨拿你自己孩子试验一下,看看三个月以后孩子的视力还会不会是这么好度数这么低?
发表于 2012-8-17 15:27 | 显示全部楼层
我隔壁两小孩都300多度了,家长也不给他们配,谁便你咋说也不配,说等等再说,说多了也不好,好郁闷啊
发表于 2012-8-17 15:38 | 显示全部楼层
用我的长线法,还有一个好处。
就是这样的顾客你千万不能急着赚他的钱,那样钱会赚得少,而且还有一些麻烦的后遗症,比如孩子第一回戴眼镜,不知道保护,很容易把眼镜搞坏了,他会怀疑你的质量。
度数增加了会怀疑你的技术。。。。。。。
用我方法首先能得到顾客的认可,因为我先不急着帮配先是显示出自信。以后度数增加在我的预料之中,只要能得到顾客的认可,就能拿到他更多的钱,大家都放心。
发表于 2012-8-18 11:04 | 显示全部楼层
拖到完全看不清楚黑板才配,基本都是300度以上而且还有部分视力矫正不到1.0
发表于 2012-8-18 15:47 | 显示全部楼层
首先问一下家长有没有近视,给他家长大概查一下,搞到正视眼就行,然后比如孩子近视度数-1.50左右的话,我会给他们家长模拟人工近视,插上远视150左右给他家长带,要是有散光的话那就更好了,再回上远视散光.他们带上一般会晕(为什么晕呢,我想大家都知道吧,这个不重要)重点是让家长感受一下这种视力状态,接下来看你自己怎么说的,但有的家长会说清晰的,哈哈,你想怎么说就怎么说吧.到最后走的时候再用迂回术.说到底家长也是为孩子好,我们也是为孩子好,但还是我们好,大家好才是真的好!!!
发表于 2012-8-18 16:15 | 显示全部楼层
我会给他们讲专业知识,从离焦学说还是从形觉剥夺学说上来讲,都是只有清楚才能不继续发展近视,戴眼镜一年可能发展0.50-1.25,不戴要远远高于这个度数。
 楼主| 发表于 2012-8-18 17:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 弦音 于 2012-8-18 17:23 编辑

.   天地自由人:模拟法。我会给他们家长模拟人工近视,插上远视150左右给他家长戴。
    对于家长这种方法说服力有限,当他突然变成人工近视眼时会感到头晕,而小孩的近视虽然与他此刻度数相同,但却不痛不痒,不晕不难受,所以有可能他会觉得你是在故意搞鬼,甚至会产生“原来戴上眼镜这么晕这么难受”的想法。
 楼主| 发表于 2012-8-18 17:21 | 显示全部楼层
onette:引导法。认同家长想法,然后因势利导。平时是不用戴眼镜都能看得清楚的。所以这付眼镜不用经常戴。
    这是一种不失可行性的方法,家长不是对眼镜有恐惧感也有排斥感吗?那么好,我们因势利导,先强调不是说配上眼镜要一直戴,而是说该戴时候才要戴。您说得很对,不该戴时候乱戴,肯定对眼不好,但是该戴的时候不戴,那也不科学,也会误了孩子。这样先认同后引导,具有相当的说服力。

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