遇到这样的顾客怎么办？

牙白 · 发表于 2014-6-29 16:08

收钱。关于其他你解释了。他不听那就按他说的办。实在出事了，以后他只会更相信你。

1468112194 · 发表于 2014-6-29 16:20

回复 11# 牙白

在这之前我也遇过几次这样的事情，有个女老师不听我的，半年后度数涨了，回来找我，说我是的责任。我无语了....

陈大 · 发表于 2014-6-29 16:45

回复 12# 1468112194

你保证不涨度数了？没有你怕什么？对于顾客自己要求的度数在单据上注明就行，他有问题来找你也要提供当时的单据吧，这样就可以说明问题了。

牙白 · 发表于 2014-6-30 09:34

陈老师做事就是细心。
这样的顾客你担心什么？平时你都做好了，就不怕出这样的事情了。
我这里对于不按我的要求配的度数我都会在单据上注明是顾客自己要求并要他签字。这样就没有后顾之忧了。

yanlingyang85 · 发表于 2014-6-30 09:38

同意陈大老师的做法，在单据上面注明一下，这样为了避免以后的纠纷，同时叮嘱顾客养成好的用眼习惯，经常回你店里面检查，看看度数有没有变化，解析多次顾客始终会明白的。

1553286991 · 发表于 2014-6-30 09:43

赚到钱就好了，满足顾客要求，并注明按顾客要求的，要顾客签字。

sygx166 · 发表于 2014-6-30 10:10

回复 1# 1468112194

验光问题

开开哥 · 发表于 2014-7-1 20:42

收钱第一

1284672768 · 发表于 2014-7-9 12:17

顾客就是上帝顾客的要求高于一切最主要的是上帝口袋有钱

天任 · 发表于 2014-7-9 12:26

我们家顾客不主动要收据我懒的开从来就是吊儿郎当的做 20年没一个顾客说投诉我。不知道你们担心什么？给钱就做