遇见奇葩的客人，真的是令人无语凝噎呀~~

吃菜的鸟 · 发表于 2014-8-5 15:09

不能换于情于理都不能换有些人不能惯着

微笑死神 · 发表于 2014-8-5 15:25

林子大了什么鸟都有~

view135 · 发表于 2014-8-5 16:21

买一副眼镜难道还得给他包一辈子，爱要不要，不要滚

牙白 · 发表于 2014-8-5 16:27

这种人需要给他换吗？
十天的话我还考虑给你换。十个月都不知道他是怎么好意思开口说免费换的。

神清气爽 · 发表于 2014-8-5 16:57

本帖最后由神清气爽于 2014-8-5 17:00 编辑

我也遇到戴了十几天，一只镜片裂掉了，顾客说是质量问题，可是树脂片没有撞击情况下怎么会无故裂掉呢，可是顾客咬住就是镜片自裂的，最后没办法我说补个差价人家不同意，而且顾客态度很不好，为了不招是非还是免费给换了一只，挺无奈的，走的时候还说我们眼镜很暴利

朱一刀 · 发表于 2014-8-5 17:05

10楼的太奇葩，你这五十以后还得花。
顾客就是欺软怕硬，就这种找碴顾客，你还想试图他成为你忠实顾客，白日做梦。

luckyboos · 发表于 2014-8-5 17:12

不能惯坏这种人。超过半年不管的。

铂视眼镜 · 发表于 2014-8-5 17:36

我也遇到过一次 100度的镜片半框的戴了大概也有半年吧下面有些蹦边了还有一个直接蹦的拉丝都卡不住了
来找我说你看戴都没戴就这样了我就说你这个镜片开槽了度数太低两边强度不够最主要自己戴的时候乱丢造成的然后直接说帮他换一副你付点成本大家做生意免费换你也不好意思啊毕竟这么久了你看怎么样人家很高兴走的时候还买了一付太阳镜说这个主要就是一点你一定要占主导地位别被顾客牵着什么话都要你说在前面后面的事情都好解决了

下{1站幸福} · 发表于 2014-8-5 17:45

这种人应该不多吧，一年遇个一两次，正常，

明博眼镜 · 发表于 2014-8-5 18:05

对不讲理的人就不用客气这样的人就是服务态度再好的也无法满足他吧满足他你就得付出代价还助长了他得寸进尺的心态