收费引起的投诉？

明瑞眼镜

典型的鸡蛋的故事在重演。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          以前有个女生A  ，她不吃鸡蛋 ，于是把鸡蛋给了坐她旁边的B， 起初B很感激 ，觉得A对她很好 ，时间长了 B就习惯了， 有次 A把鸡蛋给了C ，B就不高兴了 ，她觉得这鸡蛋是仅属于她的 ，于是和A争吵了起来。



                   习惯这种东西真可怕 ，别人对你好， 那是别人的自由， 你无权要求别人一直对你好， 你把眼光往别人身上盯做什么， 你怎么不看看自己做了什么 ，每个人都是一面镜子 ，你想别人如何对你 ，你就该如何对待别人

shang_xw117

自己写了免费验光，就得验，你如果写成配镜免费验光，相信顾客也没啥说的。不要让顾客有被骗的感觉。

yong_1026

赶紧去 打几张，贴在店里的醒目位置

杨过

又是一个傻逼，这么贵的设备收你20块还贵了吗？
立信眼镜 发表于 2014-9-13 21:47

   这不是我们公司，只是看到有感，转过来讨论。、
毕竟做了怎么多年的眼镜，以前都是免费的验光，突然转为收费的理念，有个过渡期，收费只是20元，以后也许会提升到50元。
深圳的眼镜市场龙头老大是：兄弟高登眼镜，亚洲眼镜 ，博士眼镜，他们联合一起开始实施验光收费20元。
至少比其他的城市很多眼镜店都不收费要好吧。

杨过

觉得他们这样做也有好处，差异化，跟小型眼镜店不一样的地方，以此展现公司的品牌力度，收费验光只是时间的问题，当有人号召起来，验光收费就是水到渠成的事情，大势所趋。

杨过

从最早的验光收费--------再到近十年的免费验光--------再到这几年的验光收费。。
合久必分，分久必合。

陈大

回复 15# 杨过


    这收费有二种，一种验光收费，配镜免费。还有一种配镜验光也收费。如果他是第一种，那收费也太低了，以后提升也会麻烦。这个本身目的就是控制验光外流的，所以可以收费高点。

心想事成

有一部分来验光就是来捡便宜的，一般我都会直接告诉配镜的话免费验光，不配镜收费20元，有的转头就走，偶尔有一些你就是收费他也会验光，但其实我真的不想给他验，感觉是在为淘宝服务，最近我也不直接说了，先打电脑，告诉个大概，然后问今天是否配镜，如果配镜的话先选镜架和镜片，付款，最后具体验光。

飞鹰

验光收费高低现在可以不考虑，等顾客习惯验光要收费后，可以凭验光师资质和设备来区分档次而达到提高收费的效果