简直是耻辱！我第一次被退货了！！

宇宙视光 · 发表于 2014-9-27 10:50

回复 1# 咖啡

看完你的诉说，我敢肯定的说，问题不在你，80%是那一家洗了你这副眼镜，懂的洗了是什么意思吗？就是说这个人配了后去了那家店里问，那家店说不值这个价，这顾客就找理由要退。

隋建英 · 发表于 2014-9-27 11:09

本帖最后由隋建英于 2014-9-27 11:22 编辑

其实，我们即便不能使新的配镜效果比原来好，最起码保持原有度数总不至于退货吧？而且，你如果准确的知道原有度数，再做适当调整怎么会退货呢？这里就用上了镜片中和原理，不用焦度仪可以准确的知道原镜片的度数，轴位，光心位置及瞳距大小。不论镜片有多么花，（至少人家原来还能看清物体），也不管是原片还是残片，有多大面积，单光镜片，像指甲那么大我也测过度数的，散光必须有边缘才能判断轴位。这方面我的文章也有详细讲述，看来你的基本功还不足，好在年轻好好学习吧。知耻而后勇，你会进步的。至于说去掉散光一说，不仅仅是去掉散光那么简单的事情，没有散光的加散光要谨慎，有散光的忽然去掉散光同样不舒服，年纪大的人尽量避免改变原有习惯，避免大幅调整，前提是你必须知道原有度数和轴位。我的培训日志（二）镜片的中和及提取球镜法摘要http://www.ccyjr.com/viewthread.php?tid=41477

请叫我东哥 · 发表于 2014-9-27 11:10

直接给近视就得了！！

请叫我东哥 · 发表于 2014-9-27 11:13

想退拦都拦不住！！沟通不好！~！有些顾客换片想改变度数，或者降低，我直接问你想降低多少？顾客说降低多少，我说行听你的！我都是听顾客的 ~！我经常问那些怀疑头晕说不舒服能不能退然后想配多少度话多的？我就说你想戴多少度想降低多少？

咖啡 · 发表于 2014-9-27 11:15

其实，我们即便不能使新的配镜效果比原来好，最起码保持原有度数总不至于退货吧？而且，你如果准确的知道原 ...
隋建英发表于 2014-9-27 11:09

谢谢隋老师，是的我没有想到用镜片中和基本功还是缺乏太多还得继续学习隋老师你那个帖子有没有连接啊看下

咖啡 · 发表于 2014-9-27 11:16

回复咖啡

看完你的诉说，我敢肯定的说，问题不在你，80%是那一家洗了你这副眼镜，懂的洗了是什么 ...
宇宙视光发表于 2014-9-27 10:50

希望是这样我还舒服些！

咖啡 · 发表于 2014-9-27 11:17

直接给近视就得了！！
请叫我东哥发表于 2014-9-27 11:10

其实最后我也想这样试试但是那顾客很凶啊就是要立马退钱说起好大声音为了不影响其他生意就退了！

咖啡 · 发表于 2014-9-27 11:19

回复咖啡

这个第一个问题未考虑近的用眼。这年龄近用眼时用远用度数可能有问题。第二个问题就是平时依 ...
陈大发表于 2014-9-27 08:50

谢谢陈老师！说的很有道理有的顾客就是这样还是我的基本功不行现在都是用数码高科技哪些手工中和那些都没怎么用了所以还得继续学习！

咖啡 · 发表于 2014-9-27 11:22

回复咖啡

应该是散光的问题，他原来的镜片磨花了，焦度计测来的散光可能是不准确的，这种情况 ...
倔强的瘦子发表于 2014-9-27 10:14

最后我是想试试不配散光可是顾客没有给我机会了有可能就是这个情况因为他说他在那边店两下就测好了配起没有问题估计那边没有给配散光不然验光不会那么快！！

咖啡 · 发表于 2014-9-27 11:23

你观察旧镜的变形情况了吗？
龙海发表于 2014-9-27 10:26

镜片没有怎么变形架子变形了我也试了把新架子调平跟他老眼镜差不多问题依然存在！