第一次闹心

怀念过去 · 发表于 2015-8-12 19:45

镜架不影响销售可以退，镜片已经加工不能再次销售不能退

lch · 发表于 2015-8-12 19:48

xj3037 发表于 2015-8-12 19:44
颜色太深了吧之前听一个客人说他朋友配的依视路变色的眼睛都红了去医院看医生 ...

关键是她这半个小时是在家戴的

龙海 · 发表于 2015-8-12 20:26

她铁心要退的，无论你怎么解释总有一万个问题等着你。

250162357 · 发表于 2015-8-12 23:38

这个问题就是顾客觉得变色的应该很快就是变变的快退的也快。。。他就是想退，，，，

飞鹰 · 发表于 2015-8-13 08:24

镜架不影响销售可以退，镜片已经加工不能再次销售不能退，耍流氓就打狗棒侍候

小李视光 · 发表于 2015-8-13 08:57

有可能是售前沟通木有到位，也有可能是客户觉得贵了，就找借口退钱

江阴博视 · 发表于 2015-8-13 09:24

退了也好，退一步海阔天空，跟那种人磨矶，就是跟狗打架。空下时间抽根烟，也比看那张脸强！

苦丁茶 · 发表于 2015-8-13 09:34

有遇到过，后来给顾客退了，以后不做此人生意。

总想笑 · 发表于 2015-8-13 14:38

anan1776 发表于 2015-8-12 18:43
只要没质量问题，加工符合标准，而且还比原度数小25度，除非她戴墨镜晕，否则肯定能适应，你可以让她戴墨镜 ...

她是嫌贵了，买后悔了，心里晕了，你怎么调都没用，

镜海人生 · 发表于 2015-8-13 15:00

要是真痛呢，问题出在哪，我也碰过这样问题，求解。