老顾客拿网上卖的架子,之前在我这配的镜片,让换上,该咋整?

视光后学 · 发表于 2015-8-17 15:41

老顾客？出了门他认得你吗……

i小张 · 发表于 2015-8-17 16:36

我也遇到过几例学生，原是配过几付的老顾客，近几年的网络猖觉，他拿我的旧镜（镜框已坏）用镜片让帮其安装到他网购的镜架上，当时由于曾配过几付不好拒绝，三个月后还是来配镜片。如果未在店里配过镜的，那就另当别论了，如果那次拒绝，可能后面配镜片也就没有。

燕明眼镜 · 发表于 2015-8-17 17:55

我遇到几个那镜架来配镜片的说怕网上假，来我这里感觉还安全，在舍不得出高价位的基础上大多都给杀下来一半的价，其实什么都不懂，各种装，最后全部用垃圾片拿下，这些客户你想他成为你的老客户，太难了

feng2015 · 发表于 2015-8-17 18:08

是的，这些人以后别想做到生意，但是有一点可以确定的是别人家也不会做到他生意

珠光眼镜 · 发表于 2015-8-17 19:53

就说蹭坏不负责。使劲蹭
让他还在网上买。

林甲铜 · 发表于 2015-8-17 20:33

找借口，告诉他选的镜架装配他原本的镜片的话，需要打磨镜片内侧，这样的话两只镜片的焦距就会发生改变，不符合瞳距要求，配戴起来会不舒适的，尤其看近时间长了，会出现视疲劳等等……即使你想他下次还光顾你生意，也不要二话不说就给他加工了，你要让他知道，哪怕换镜架的话也是有很多讲究的，你要教育你的客人，而不是忍气吞声！以上我们所谓的“借口”事实上也是存在的，并不是乱讲。

总想笑 · 发表于 2015-8-18 02:11

林甲铜发表于 2015-8-17 20:33
找借口，告诉他选的镜架装配他原本的镜片的话，需要打磨镜片内侧，这样的话两只镜片的焦距就会发生改变，不 ...

讲得好

独孤求亮 · 发表于 2015-8-18 09:14

16楼的可以考虑改还是要改的

搞得怎么样那就不一定有原装的舒服

清道夫 · 发表于 2015-8-18 11:13

我们可以收加工费啊，因为我们也需要生存的，不能这样吧，如果一直是你的老顾客，相信会了解你的。

偶遇2015 · 发表于 2015-8-18 11:22

这个绝对不行不是在我们家买的凭什么帮你换如果是镜片质量的问题随时可以换