今天调眼镜把顾客的眼镜调坏拉！糟糕！

鱼会唱歌 · 发表于 2010-9-13 15:22

LZ说的这个问题在俺这里也有，但是俺这边什么调整镜架和上螺丝还有鼻托，焊接都是特别多，因为俺这里是个小地方，有时候要用半天时间才能搞定，但是他们都不是俺家配的东东，俺不知道怎样才好？

杨过 · 发表于 2010-9-13 20:58

天啊
我今天不小心帮忙顾客上螺丝，
不小心又把镜片搞花拉，没办法，帮他免费重新换一片
倒霉啊，调眼镜有风险啊！

眼光 · 发表于 2010-9-13 21:37

上锣丝，或换鼻托等，最好养成一个习惯，用镜布把镜片包起来，再换

伱菂樣孓。 · 发表于 2010-9-15 02:57

习惯成自然。自己养个好习惯就不会这么多问题了

jiang73669 · 发表于 2010-9-19 18:52

我有同感，不过现在调试镜架还是跟顾客解释一下，即算出现意外也不会理亏，多说句话，对多我们的工作有帮助

duanwuhua · 发表于 2010-9-20 17:32

大家说的都有道理丑话说在前面，避免有麻烦

冷玲 · 发表于 2010-9-21 09:12

这个你要先事先申明,调是可以帮他调,但要是出了什么意外,架子调断了之类的情况,我们是不付责的,在顾客同意的情况下现帮他调,这样就算真调坏了,也好处理了.

panzw2008 · 发表于 2010-9-24 10:12

回复 21# 鱼会唱歌

遇到焊接使用1年半以上（好镜架2年以上）重大变形，压过，踩过或自己观察有损坏的
告诉他们因为什么什么调眼镜有风险我们尽量小心，一般是不会坏的，但是坏了我们也不负责！！
愿意就调，不愿意就算了

藏镜人 · 发表于 2010-9-26 21:02

不是自己店配出去的眼鏡,在調整方面還是與客人溝通一下才好!

zjx2010 · 发表于 2010-10-26 17:10

沟通加习惯。。这是肯定要的。。