销售案例讨论：为什么跑单？

李强 · 发表于 2012-9-28 21:19

可以多介绍些不同的价位，每个价位镜架镜片的特点优点。那些更适合他的孩子一些。一般他会为孩子着想是不会计较这些的

ryskyj · 发表于 2012-10-1 13:45

跑单很正常，哪有不跑单的店，每个店的定位不同，肯定不能满足所有人，这个案例跑单最大的原因就是感觉价格贵了，他不配没关系，等到他哪一天有钱了就来了，他不配他也会给你宣传说莫莫眼镜店里面都是好东西

眼镜痴人 · 发表于 2012-10-1 14:24

这句话是可以理解为自我安慰比较合适！无奈之举！

aisovn · 发表于 2012-10-3 23:58

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华艺眼镜 · 发表于 2012-10-17 10:20

在销售过程中没有充份了解顾客的需求，推销商品有些急燥，导购只说了镜架好在那里，有告诉顾客这款镜架如何适合孩子。

799711086 · 发表于 2012-12-6 17:17

应与客人做简单的交谈以了解客人可承受的心理价位～再适度牵引和深挖～

cai2008 · 发表于 2013-3-12 13:08

回复 7# 视光后学

通常我都是镜架镜片挑好价格谈笼了，再帮顾客验光。的确有很多光验不配的顾客。

cai2008 · 发表于 2013-3-12 13:14

回复 8# 视光后学

先问顾客大概需要什么价位左右的。如过顾客不知道，那主动就大概的介绍一下，店里大概的价位说几种让他挑。否则，有的顾客就会挑最好的镜架镜片，然后就往最低的砍，你不卖的话，他们就会说你卖得很贵。如同进手机店，你一进们，销售员大多会主动寻问你，大概需要多少钱的手机一样。

cai2008 · 发表于 2013-3-12 13:48

先价值后价格，你先给价格，等顾客反应说贵了再介绍价值，顾客自然会认为你在狡辩。
家长带孩子验过光以后 ...
ab30271222 发表于 2012-9-26 08:41

我同意你的看法，不过即便是你这样讲，如果超出他们的承受能力，有些顾客还是会觉得贵，所以再报个低价位的镜架给他们选。有消费能力的自然会选高价。

cai2008 · 发表于 2013-3-12 13:55

重点在验光首先你要让他感觉你这里验光和当地有一定的区别
其次根据小孩度数做文章
他和你说价钱你和他 ...
aisovn 发表于 2012-10-3 23:58

我同意你说的前半部分。

aisovn aisovn 当前离线积分 88 精华主题帖子	发表于 2012-10-3 23:58 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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