一次售后服务

隋建英 · 发表于 2014-7-16 19:27

隋老师很大懂得培养顾客的忠诚度，值得学习！
眼镜妞妞发表于 2014-7-16 19:19

不给他你挣钱的感觉，让他认为你在为他的眼睛着想。

隋建英 · 发表于 2014-7-16 19:27

对于那些定制的，我都是免费快递送货
ID-小卢发表于 2014-7-16 18:57

就是这样的

南哥 · 发表于 2014-7-16 20:05

惭愧，请教楼主的姓这么读，广东人普通话比较菜望指教

视光后学 · 发表于 2014-7-17 11:33

隋大姐超级厉害啊~

隋建英 · 发表于 2014-7-17 11:39

惭愧，请教楼主的姓这么读，广东人普通话比较菜望指教
南哥发表于 2014-7-16 20:05

随便的随同音，你是真不知道吗？隋唐演义知道吧？你要是听过百家讲坛，主讲慈禧的那个隋丽娟是我堂妹啊。

隋建英 · 发表于 2014-7-17 11:44

回复隋建英

这些都是额外附加值了。很好了
view135 发表于 2014-7-16 11:57

就是，多一点收入，留一些顾客。

隋建英 · 发表于 2014-7-17 11:44

隋大姐超级厉害啊~
视光后学发表于 2014-7-17 11:33

做久了而已，你将来比我强，

蓝南京 · 发表于 2014-7-17 12:41

我对隋老师的景仰犹如滔滔江水绵绵不绝

隋建英 · 发表于 2014-7-17 12:44

本帖最后由隋建英于 2014-7-17 12:48 编辑

我对隋老师的景仰犹如滔滔江水绵绵不绝
蓝南京发表于 2014-7-17 12:41

您过奖了。很多地方您比我强多了，您生意做得大，懂管理。和您比，我也就算个小作坊。

lvoptique · 发表于 2014-7-17 15:07

哎，世事无常。对顾客周到服务、认真负责也有失败的案例：
05年“2会”刚结束。我的一位SVIP顾客，时任全国人大常委会委员的Q爷爷（不好透露姓名），带来一位朋友配渐进多焦点眼镜（辽宁省委某领导）。经过一番细致入微的检查，最后配镜很成功。之后，每隔1年多她就会打电话给我。要求将下加光度张+0.50，做一副寄给她。就这样做了3副后，我很中肯的建议她重新验一下光，看看远用光度是否有变化。但是杯具了，从此之后她就再没和我联系过.....