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楼主: 开开哥

刚刚首次拒绝为从外地配来的眼镜服务

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发表于 2014-11-21 13:13 | 显示全部楼层
尽力而为
发表于 2014-11-21 15:30 | 显示全部楼层
所有的眼镜我都敢修,但是修坏不赔偿,要提前说好,接受的我就修,不接受的拿走。另外有些一看就是新的需要调整的(一般是太阳镜),我就问是哪里买的,如果是网上买的或者代购的就收取该商品售价10%作为服务费,这样他们就知道为什么实体店不能卖网上的价格了。

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参与人数 2威望 +6 金钱 +4 收起 理由
2382315995 + 4 我很赞同
朱一刀 + 6 说得对

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发表于 2014-11-21 19:21 | 显示全部楼层
对于切边无框的又非本店配的,还是要说明不能调试的原因,如果顾客愿意担风险,可以试试。
发表于 2014-11-21 20:27 | 显示全部楼层
我一般提前讲好,修可以修坏不陪
 楼主| 发表于 2014-11-21 21:23 | 显示全部楼层
回复 23# 朱一刀

说实话,从业十多年来我们店还真碰到过四五次吧,有的是疏忽了没提前划分责任问题

有修坏了大吵一架的,也有没办法只能赔偿的。


记得有一次我表弟刚入行时修坏了一付眼镜,他人说是在市里某知名眼镜店配的


非要求要赔那一模一样的,他们到处找不到货,最后花800块去那家给他重配了。


但是居然有一两次提前划分了责任的,修坏了也吵,说我们是故意修坏。


还对着好多门口围观的人说这家店心坏,故意修坏别人的眼镜......

点评

你真够背时的。。。。。。。。。。。。  发表于 2015-4-3 17:27
发表于 2014-11-22 15:20 | 显示全部楼层
修坏不负责任,哈哈
发表于 2014-11-22 20:54 | 显示全部楼层
回复 25# 开开哥


  怎么都碰到这样的刁民,那还是不要修为好,我现在也不大维修外配的眼镜了。小问题给修修,哈哈哈!还要心情好的情况下。
发表于 2014-11-22 22:07 | 显示全部楼层
吃一亏长一智,我是不修
发表于 2014-11-22 22:18 | 显示全部楼层
哪里配的 哪里修,
你在别家吃饭,我来免费洗碗?
发表于 2014-11-23 11:18 | 显示全部楼层
为什么不给修?但是出现意外本店概不负责
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