视光人

注册

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
楼主: haibingxu

碰到无知的顾客,只能无奈

[复制链接]
发表于 2015-11-16 09:42 来自手机 | 显示全部楼层
这年头还秉承顾客是上帝的服务首则准则好吗?
发表于 2015-11-16 09:45 来自手机 | 显示全部楼层
别人家免费是人家的事,我专业我自信我收费应该,当然在你验光前首先得明确你这验光不免费
 楼主| 发表于 2015-11-16 09:59 | 显示全部楼层
为爱而生 发表于 2015-11-15 15:21
我上螺丝1元钱,还好了他说5毛钱,多了没有,我回头再把螺丝又卸下来,你坐车去市区上吧! ...

向你学习
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 2015-11-16 10:05 来自手机 | 显示全部楼层
最讨厌顾客换个小零件还讨价还价,有的明明不是这里买的,还说是你这买的,质量真差。不就是想省那一二元钱吗?
发表于 2015-11-16 10:23 | 显示全部楼层
yanlingyang85 发表于 2015-11-15 14:11
上次有一个顾客想要一对镜腿防滑套,我开价4块钱一对,他马上说这么贵,说很多店都是免费的,怎么我这里还 ...

我也遇到过,没在我这里配,还要我防滑套,我说要钱买,他还把我说一顿。
发表于 2015-11-16 11:34 | 显示全部楼层
朱一刀 发表于 2015-11-16 09:04
都应该有偿服务,可这话要是被营销大师看到了,他会说我们太愚蠢了
有大嘴说,实体店之所以做不过网店,是 ...

我看过那些市面上搞成功学的大师都没有一个真正搞实体。都是靠传销试洗脑,靠忽悠口号,交流出场都是皇帝的新衣。
发表于 2015-11-16 13:32 来自手机 | 显示全部楼层
验光可以,要数据30-50验光费,明说,不说数据不要钱,验光要精确处方就是要收费。
发表于 2015-11-16 13:51 来自手机 | 显示全部楼层
此情况绝非偶然
发表于 2015-11-16 15:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 lizeyg 于 2015-11-16 15:35 编辑

跟网上反向经营  验光收费 100  配镜收费100  工时费 100    平均客单不是300吗   片 架  盒  布 水全免费
发表于 2015-11-16 19:29 | 显示全部楼层
都是我们惯坏了
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


中国眼镜人论坛官方群

小黑屋|手机版|Archiver|视光人 ( 桂ICP备2021001297号 )

GMT+8, 2024-11-16 13:33

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表